シャープ、テレビが映らなくなるアップデートを配信 [123322212]



1 ::2022/02/01(火) 20:22:08.68 ID:M3cIYjqk0●.net ?PLT(14121)
https://img.5ch.net/ico/pc3.gif
 家電メーカーのシャープは1日、2019年7月以降に発売されたテレビが映らなく不具合が発生していると発表した。

 シャープに公式ツイッターよると「本日早朝にかけて実施されたAndroid TVのアップデートの結果、テレビが映らない(再起動を繰り返す)という不具合が発生しました。
発信が遅れたこと、コールセンターが繋がりにくいなど、現在もご迷惑おかけしております。申し訳ありません」と説明。

 さらに「そして再起動を繰り返す症状は、弊社サービスが訪問修理するしか対処できないことがわかりました。修理申し込みはwebサイトからも受け付けております。
必ず『メーカー保証期間内』にチェックを入れてください」と呼びかけた。

 なおアップデートのソフトウェアは公開を一旦停止している。詳しい内容は公式ツイッターや公式サイトに掲載されている。

 ◆不具合が出ているテレビ

 ▽4K 液晶テレビ

BN1シリーズ 4T−C70BN1/C60BN1/C50BN1/C45BN1

BL1シリーズ 4T−C55BL1/C50BL1/C45BL1

BJ1シリーズ 4T−C40BJ1

CN1シリーズ 4T−C70CN1/C60CN1/C55CN1/C50CN1/C43CN1

CL1シリーズ 4T−C55CL1/C50CL1/C43CL1/C40CL1

 ▽4K有機ELテレビ

CQ1シリーズ  4T−C65CQ1/55CQ1/48CQ1

https://news.yahoo.co.jp/articles/d8bd4cf74ca088b14e470d9fd540a159b9e31a77

171 ::2022/02/01(火) 21:02:34.56 ID:76j5ethw0.net

>>163
それ、ユーザーにバレると魔改造されるから家電では簡単にはいじれないようにしてるけどね。

136 ::2022/02/01(火) 20:53:44.94 ID:twfGoQqY0.net

>>1
シャープ「NHK集金人対策です」

40 ::2022/02/01(火) 20:30:32.88 ID:t3AD+ag+0.net

うえw
うちの lc40g9 は大丈夫みたい^^
古すぎるから

227 ::2022/02/01(火) 21:25:40.60 ID:aCByER2C0.net

おーいいねー

25 ::2022/02/01(火) 20:28:07.90 ID:ev6h2MI70.net

舶来品は信用ならんな

273 ::2022/02/01(火) 21:55:40.24 ID:lNGILy8c0.net

>>1
3年くらいたったテレビはこうやってみえなくなっていくんだろうな
感慨深い

277 ::2022/02/01(火) 21:56:56.16 ID:5o0LH4Dj0.net

>>188
(北海道)にはバカしかいないのか?
(茸)は1人だけと思っていそうなキチガイなのか?お前みたいな頭の硬いバカなおっさんにはAndroidテレビなんか使いこなせないだろうなw

577 ::2022/02/02(水) 16:03:03.71 ID:FyGtF6/R0.net

>>576
意図したものではないとは言えほとんど嫌がらせレベルだなw
因縁の付け所がシャープでしょ?みたいなw

542 ::2022/02/02(水) 11:06:21.08 ID:K+KkpIY60.net

どうせならAndroid 12にしてくれたらよかったのに
なんで今更Android 10なのさ

182 ::2022/02/01(火) 21:07:46.81 ID:iNg35bHCO.net

>>168
28年前のだけど、補償修理される?

312 ::2022/02/01(火) 22:33:14.13 ID:WOsDBKk00.net

シャープのテレビなんか買う奴が悪い

563 ::2022/02/02(水) 13:32:22.16 ID:mkHOniHy0.net

うち4T-C50BL1でこないだAndroid10にアップデートされたよ
テレビもNetも普通に見れてるけど・・・

233 ::2022/02/01(火) 21:27:53.10 ID:76j5ethw0.net

>>220
スマホなら在庫を大量に置いておけるけど、大画面テレビとなるとねぇ。
それに日本には家電リサイクル法があるから回収したテレビをメーカーが引き取ってくれないと家電量販店が赤字になるし。
サムスンは不具合品の引取りを拒否してるので家電量販店では扱ってもらえない。

551 ::2022/02/02(水) 11:43:52.40 ID:K+KkpIY60.net

firestickはamazon独自の魔改造androidが入っています
当然アプデの不具合もあります
アレクサに頼んでもなおらないこともあります

28 ::2022/02/01(火) 20:28:23.47 ID:rp0yIKg30.net

NHKを払わなくていいようにしてくれたのに感謝しろよ?

249 ::2022/02/01(火) 21:40:30.62 ID:aQ9heFKz0.net

シャープ最近どうしたんだ
日本企業は高品質じゃなかったのかよ

254 ::2022/02/01(火) 21:42:14.77 ID:GwlhT/gI0.net

自力で前のバージョンに戻したりはできないのか

63 ::2022/02/01(火) 20:34:14.92 ID:sQ7sYlAz0.net

初期状態に戻すリカバリーROMみたいなのは入ってないのかな
家電なんだからPCよりもメンテナンスフリーで堅牢じゃないとあかんだろ

161 ::2022/02/01(火) 20:59:22.88 ID:a8Rip/AP0.net

うちの激安TCLはいまんとこ元気だけど
アップデートで文鎮化したら泣くわ

442 ::2022/02/02(水) 03:14:15.63 ID:7VgV5tgM0.net

>>13
仕様です

478 ::2022/02/02(水) 07:57:50.96 ID:DQAwxKjJ0.net

>>361
似たような現象なら俺もあるな
ホームの最近観たアイテムのアベマTVが常に同じのが2つ並んでる

156 ::2022/02/01(火) 20:58:19.49 ID:e0+PkaVn0.net

どうするんだよこの台湾メーカー

474 ::2022/02/02(水) 07:45:06.69 ID:YRhF/6Ze0.net

>>87
低温時の不具合だとBGA(FBGA)の実装に問題があるのかもしれない

118 ::2022/02/01(火) 20:49:15.21 ID:c1UyRcYz0.net

こんな会社、救う価値もなかったのにな
潰れりゃいいんだよ

323 ::2022/02/01(火) 22:43:00.36 ID:zBtT1BsI0.net

>>30
生きてて辛くない?

389 ::2022/02/02(水) 00:31:11.80 ID:WWR6cN9d0.net

安心の亀山モデル

427 ::2022/02/02(水) 01:43:42.87 ID:XI4RLGmG0.net

NHK回避やったね

281 ::2022/02/01(火) 22:00:22.46 ID:aQ9heFKz0.net

ソニー「よう」
シャープ「誰だお前」
ソニー「なんだと」

交渉決裂。ソニーはサムスンと合弁。

ソニー「サムスンだけじゃ液晶足りねえよ」
シャープ「金出せばうちが足りない分を作ってやるよ」
ソニー「じゃあ部分提携な」

提携スタート

ソニー「納入まだかよ期限過ぎてるぞ」
シャープ「うっせーなアクオス作ってんだよ」
ソニー「くそったれ」
サムスン「おら液晶パネルだ期限通り作ってやったぞ」
ソニー「おお偉いなサムスン、もうお前の所で全部頼むわ」

ソニー、シャープから離れる。

シャープ「アクオス売れなくなったぞどうしよう堺工場」
東芝「うちに作ってくれよ」
シャープ「よっしゃ」
東芝「納入まだかよ期限過ぎてるぞ」
シャープ「うっせーなアクオス作ってんだよ」
東芝「うちが先だろ」
シャープ「エコポイント需要がすげえんだって今」
東芝「だからこっちも急いでんだよ」
シャープ「ばーか」
東芝「死ね」

東芝、シャープから離れる

シャープ「アクオス売れなくなったぞどうしよう堺工場」
シャープ「助けてくれ」

396 ::2022/02/02(水) 00:36:52.15 ID:1sYIlXpo0.net

C50BN1だけど何ともなかった
画面表示がぬるっと出てくるようになったのが気持ち悪いけど

476 ::2022/02/02(水) 07:49:35.12 ID:/dEGSiaW0.net

>>475
頭悪そうw

61 ::2022/02/01(火) 20:33:47.10 ID:QqkiV/3R0.net

>>40
うちのアクオスもネットつなげてないから
2011年製だけど

364 ::2022/02/01(火) 23:56:58.44 ID:hWzTlVWN0.net

>>359
自分の前は管理会社の奴が住んでたんやって
ちなみに初対面
明日代わりのテレビ置いて修理出すってさ

151 ::2022/02/01(火) 20:57:05.35 ID:oNpmRcyp0.net

>>19
Androidの一機能としてテレビが実装されてるからな
テレビチューナー搭載パソコン

361 ::2022/02/01(火) 23:50:42.69 ID:c3o4GIQ30.net

関係ないけど
fireTVstick4Kで、アベマTVのチャンネル?をライブ?のお気に入りチャンネルに登録すると

登録したチャンネルだけ?二個重複してしまうと
専用スレに書き込んでも、俺も俺もなんて奴もいなかったし
1年以上たってアプリもfireTVOSを何回かアプデされても直らねえや

209 ::2022/02/01(火) 21:16:01.26 ID:76j5ethw0.net

>>194
いろんな型番があると微妙に仕様が違うから、全部の型番でテストしないとならないんだけど、中国や台湾とか韓国の家電メーカーはテストに時間をかけず
故障や不具合が出たら交換すればいいって考えだからね。
鴻海の体質がシャープに伝染ったんじゃないかね。

153 ::2022/02/01(火) 20:57:55.04 ID:7TdNDojN0.net

このご時世に訪問とか大丈夫なんですかね

36 ::2022/02/01(火) 20:29:54.11 ID:BrBtA/8A0.net

マヌケスギル

486 ::2022/02/02(水) 08:36:24.66 ID:Cw+wyBwN0.net

またシャープの株価下がってしまうん?

120 ::2022/02/01(火) 20:49:27.52 ID:J5Mhs1WF0.net

再起動繰り返すやつを訪問してどうやって直すんだろうな

513 ::2022/02/02(水) 09:29:34.56 ID:edmTwkm90.net

>>3
年齢相応なら当然あるはずのシワがぜんぜんない松田聖子の目尻が脳裏に浮かんだ

326 ::2022/02/01(火) 22:44:29.57 ID:Fog13lYR0.net

修理に可愛い子来たらいいなぁ〜♪

420 ::2022/02/02(水) 01:32:20.15 ID:oDzIj7pp0.net

>>419
故障と同じだからそうなんじゃない?

111 ::2022/02/01(火) 20:47:16.43 ID:Z9fQctrL0.net

今回の事案は保証期間外でも無償修理対応だ

https://jp.sharp/support/aquos/info/android10_update2.pdf
>[Web 修理申し込み時の注意]
> 本症状でのお申し込みは、製品情報入力画面の保証書[必須]の項目で
>「メーカー保証期間内」を 選択してください。

全件を保証期間内として対応しますということ

374 ::2022/02/02(水) 00:11:46.42 ID:e7gucNsD0.net

ヘルシオグリエの腐食問題はどうなったんだよ
さっさとリコールしろよクソが

239 ::2022/02/01(火) 21:32:32.40 ID:Ues8gufv0.net

ソニーは、数年でチューナー壊れたぞ。ジャンクチューナー買って使ってるけど。

195 ::2022/02/01(火) 21:11:32.41 ID:+2ya0tKx0.net

台湾のメーカーだから、ジャップ関係ないよ

357 ::2022/02/01(火) 23:42:59.78 ID:aQ9heFKz0.net

シャープは
亀山のアクオスだったり
オーブンのヘルシオやプラズマクラスターとかヒット商品作り出すのは得意なんだけどな

479 ::2022/02/02(水) 08:14:01.85 ID:Y5123Odg0.net

やっぱFire TV StickかChromecast with Google TVを、ネット機能無しTVに繋ぐのが1番ノントラブルだな
しかも両者ともUIサックサクだし

218 ::2022/02/01(火) 21:19:51.86 ID:gXdja1M20.net

10年ぐらいまえにシャープのレコーダーの不具合で一日4件ぐらい訪問するバイト
してた。そのときも勝手にアップデートして送り側から
にっちもさっちもできなくなり人海戦術だった。
自分でできる。ていうお客さんには板を送付だったな。
懐かし過ぎるやろ。でんがなまんがな

128 ::2022/02/01(火) 20:51:16.23 ID:WuAAh9G20.net

使用者登録の強要みたいなもんだな

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