【悲報】有名人プロデュースのシャンプーを定期購入契約→髪や頭皮に異常が発生→すぐに解約できず困惑

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1 ::2021/03/30(火) 13:30:51.84 ID:a+yNSCk90.net ?PLT(14931)
https://img.5ch.net/ico/folder1_02.gif
レイザーラモンHGの妻でタレントの住谷杏奈がプロデュースする「クレムドアン・ブラッククリームシャンプー」の
定期購入を解約しようとしてトラブルが発生したという情報が、当サイトに寄せられた。
(略)

情報提供者の姉は昨秋に定期購入を開始したが、効果を感じられないどころか髪が傷み、抜け毛も増えたという。
解約するために発売元に何度も電話をかけてもつながらず、2月末にようやく担当者と話すことができた。
ところが、電話では解約を受け付けておらず、LINEで手続きするように指示された。
(略)
3月2日、解約手続き完了の通知が届いた。だが、次回分は既に配送の準備に入っているので、受け取ってほしいと
いうのだ。
(略)
髪や頭皮に異常が出たと伝えたにもかかわらず、当月分の解約にその場で応じてもらえなかったことに納得しがたかったと、
情報提供者は述べる。
(略)

また、解約の場合は「次回お届けの2週間前までにお電話にてご連絡ください」と、簡単な手続きで済むかのような記載が
公式サイトの各所にあるが、実際にはLINEの使用が必要であることにも疑問を抱いたという。
なお、「特定商取引に関する法律に基づく表記」のページ等には、電話による音声ガイダンスに従ってLINEでの解約が
必須と書かれている。
本件を複数の消費者相談窓口に尋ねたところ、その多くが「解約を申請する前に病院を受診し、診断書を出してもらうべきだった」と
回答した。契約条件を無視して強引に解約を迫る消費者もいるので、正当な理由やその証拠がなければ例外的な対応はとらない
企業も多いようだ。ただし、診断書を提出したからといって、即座に解約が成立するとは限らない。
(略)

記事全文とそのほかの画像一覧 https://tanteifile.com/archives/25288

41 ::2021/03/30(火) 14:02:35.26 ID:itIgkjOk0.net

契約を軽く考えるな
自分の都合で一方的に破棄できると思うな

76 ::2021/03/30(火) 14:39:15.83 ID:eu5O2kmr0.net

髪の話すんな

134 ::2021/03/30(火) 17:30:09.14 ID:yeULX8F30.net

lineやりとりの段階で消費者センター案件じゃないの

23 ::2021/03/30(火) 13:52:40.07 ID:UmA3Eztp0.net

一時期この嫁絶賛されてたよな

102 ::2021/03/30(火) 15:31:56.57 ID:hMwuWGFV0.net

シャンプーやトリートメントは美容院で買うのが無難

68 ::2021/03/30(火) 14:30:59.24 ID:g3DpLud/0.net

うちの嫁も化粧品の定期購入が何度キャンセル申し込みをしても無視され続けてたな。
送り付けられたブツを返送してやっと解約できたとか言ってたけど、半年かかったとか。

146 ::2021/03/30(火) 19:03:13.29 ID:jkLcX/EO0.net

そもそもこんな砂利タレのプロデュース商品なんかよく使いたがるな
田中みな実プロデュースとか言われたら釣られる女たくさんいそうだがHGの嫁ってwww

140 ::2021/03/30(火) 18:03:34.19 ID:iqOlnLwg0.net

>>139
そりゃ髪がないお前は変わらんさ

12 ::2021/03/30(火) 13:41:30.21 ID:N0DtI1J90.net

消費者庁は仕事しろよ仕事をよ

超絶ブラックの厚労省に叩っ込むぞ

44 ::2021/03/30(火) 14:06:15.59 ID:CZMdjMed0.net

定期購入の割引目的でろくに試しもしないアホを業者が必要以上に助けることはない。
個人差があるため云々は書いてあるだろうに。
前にあった小麦アレルギーになるやつとかは例外としても。

136 ::2021/03/30(火) 17:37:50.18 ID:T5iLeE3r0.net

対応としておかしい訳じゃねーしな
問題になるっ部分がねーだろ

114 ::2021/03/30(火) 16:14:48.95 ID:TWK3SIeX0.net

いきなり定期はヤバイっしょ

35 ::2021/03/30(火) 13:59:38.87 ID:2+hrHyYh0.net

>>22
逆じゃんw
その理論で言ったらむしろ証拠が無くてもいちゃもんつけた側が勝ちなんだから、そっちの方が朝鮮人喜ぶやんけw

アメリカみたいに企業にいちゃもんつけて金ぶんどれる訴訟大国になるなw朝鮮人大喜びw

3 ::2021/03/30(火) 13:31:55.74 ID:bbL61Alg0.net

茶のしずく

55 ::2021/03/30(火) 14:17:06.15 ID:qscGnsum0.net

鬱は治らないのでしょうか??

100 ::2021/03/30(火) 15:30:46.42 ID:+i7I3lEa0.net

>>25
メーカーって言っても数人で立ち上げたような会社だぞ、俺やお前にだって出来るレベル

106 ::2021/03/30(火) 15:45:10.21 ID:nKlCbZPD0.net

電話受付で個別に発送停止対応とるのが当たり前
長く続けるつもりねーのかもしれんが、こんなことやってたら夫婦のタレント生命も影響するとか考えられんのかな

87 ::2021/03/30(火) 14:56:30.39 ID:wkbK6LNY0.net

訴えればいいやん

88 ::2021/03/30(火) 14:56:31.37 ID:eu5O2kmr0.net

>>74
馬鹿だろお前
出荷量抜きにして原価高くとか馬鹿だろお前

28 ::2021/03/30(火) 13:56:12.87 ID:mGZgNObO0.net

>>23
だからこんな名前貸しみたいな事してんだろうね

153 ::2021/03/30(火) 21:03:50.42 ID:bDwLEduD0.net

>>10
あれは一生モンだろ 気の毒だわ

125 ::2021/03/30(火) 16:42:24.30 ID:pNOLqgM00.net

解約しないで損害賠償請求するんだよ

139 ::2021/03/30(火) 18:02:01.09 ID:eDV/ybmC0.net

うちの嫁も君島十和子かなんかのくっそ高いシャンプー買ってるわ正直何使ったって変わらんだろ

52 ::2021/03/30(火) 14:14:05.55 ID:Id99K69j0.net

あきらめないで!

129 ::2021/03/30(火) 16:53:03.92 ID:CBmWwEG90.net

これLINEやってないやつは解約できないのか
ガラゲーでスマホもパソコンも持ってないやつは終わったな

132 ::2021/03/30(火) 17:08:19.18 ID:Cv7wpage0.net

芸能人(商品の専門家でもない素人)プロデュースの品を購入する気が知れん(・∀・)

124 ::2021/03/30(火) 16:34:01.50 ID:Crx6aSvy0.net

最近解約させないようなところ多いよな
なんか解約にはこの電話番号にかけてください有料です
みたいな感じで
かけたらずっとお待ちくださいみたいなアナウンス流れて
お金かかるやつとか

69 ::2021/03/30(火) 14:31:25.43 ID:c1Qlw8ed0.net

>>4
お試し500円!を申し込んだら
そのまま定期契約扱いでドサドサ送ってくるのが問題になってる

74 ::2021/03/30(火) 14:36:39.47 ID:43ivERA40.net

>>5
>>1のは知らんが大抵は上回ってると思うよ
こういうのって実は中身を作ってるのは有名なメーカーで広告費を掛けなくても売れるから同価格帯なら大手メーカーの一般販売されてる商品より材料原価を高く設定出来る
メーカー側としては既存の販路外で売れるし有名人側としては独自ブランド確立みたいな感じでウィンウィンな関係だからSNS時代になってからどんどん増えてる

40 ::2021/03/30(火) 14:01:55.04 ID:msGRH9Aa0.net

Luxスーパーリッチのワイ
高みの見物
フ━━。:+((*′艸`))+:。━━ッ!!!!!

17 ::2021/03/30(火) 13:44:04.92 ID:w74cAdOh0.net

このシャンプーでHGしろという、粋な計らいだろ

58 ::2021/03/30(火) 14:19:44.57 ID:hLmJn/Ua0.net

そもそも何の知識も無い素人がプロデュースしたシャンプーなんて買うなよ

168 ::2021/03/31(水) 22:21:26.35 ID:Ekvl4UIB0.net

ハードゲイの嫁 プロデュースでわかりそうだがな
ただの素人だろ

112 ::2021/03/30(火) 16:08:19.98 ID:nkd5g+wc0.net

鬼女歓喜w

89 ::2021/03/30(火) 14:58:52.45 ID:fGpbpBBT0.net

LINEそのものは証拠にはならない。
やりとりを提示して相手が認めた場合だけ証拠になる。
解約手続きをLINEにしている時点で怪しい。

34 ::2021/03/30(火) 13:59:09.43 ID:07LlSIXM0.net

>>5
これ
なんで芸能人プロデュースとかあからさまな地雷臭がするものに手を出すのかイミフ

48 ::2021/03/30(火) 14:11:56.07 ID:qjn1I23g0.net

匂いは大丈夫?頭皮独特な匂い。

160 ::2021/03/30(火) 22:44:26.87 ID:ElqHLcFx0.net

>>16
なおオスのヒヨコは…

126 ::2021/03/30(火) 16:47:34.39 ID:4VUiYosm0.net

バカを騙すのは簡単

101 ::2021/03/30(火) 15:30:59.42 ID:QJDb9dKA0.net

ん?てかさ、洗顔ついでにそのまま頭まで洗うよな?
いちいちシャンプーに変えてるの?変える意味がわからん
同じ皮膚だろ

49 ::2021/03/30(火) 14:12:01.13 ID:Ei9ptl4I0.net

死刑だなこりゃ

20 ::2021/03/30(火) 13:49:25.87 ID:aGcNycBM0.net

>>4
それだよな。

70 ::2021/03/30(火) 14:32:17.44 ID:qzJZMoB10.net

パッチテストしなかったのか。バカだな〜

91 ::2021/03/30(火) 15:03:30.08 ID:NfoqYAp00.net

解約方法や期限を定めてたのに客がガン無視して逆ギレ→探偵ファイルに駆け込むといういつものテンプレじゃねーか

154 ::2021/03/30(火) 21:27:17.97 ID:NFOmKAMr0.net

>HG
>シャンプー

まーた髪の話・・

93 ::2021/03/30(火) 15:07:41.74 ID:nx0oCWuq0.net

「HG嫁」って、インチキくさい薬機法違反のネット広告やたら出してるよな

51 ::2021/03/30(火) 14:12:34.67 ID:SfZUQTTJ0.net

すみたにあんな、ロールパンの女?

122 ::2021/03/30(火) 16:29:05.00 ID:Y4CUeEkG0.net

文盲しかいねえなこの国

163 ::2021/03/31(水) 00:10:52.05 ID:VZ1Hjnr40.net

万が一商品がよくてもHGの嫁プロデュースと思ったら気分が下がるから使いたくないな

107 ::2021/03/30(火) 15:47:34.37 ID:Vq1PcMhJ0.net

>>101
禿じゃないんだからw

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