引用元
1 ::2022/08/28(日) 10:15:28.56 ● ?PLT(22000).net
https://img.5ch.net/ico/nida.gif
店員や買い物客の行動・心理を理解できない
現場知らずな発達障害の無能理工系が
ドヤ顔で自己満ゴミシステムを作って
カネをせしめたその結果がこの有り様だよ…
セルフレジ導入で人手不足解消のはずが、逆効果に?
その事情を担当者に訊いてわかった意外な理由とは
https://news.yahoo.co.jp/articles/509038c3a7b87ad7e2045c57df35d8bc03e57f3c
816 ::2022/08/28(日) 17:05:17.31 ID:QtPbIdLz0.net
>>298
ライフだかのそうだったけど不正チェックが反応しまくって横に店員が張り付いて対処してるな
926 :ジアンゲラ(東京都) [US]:[ここ壊れてます] .net
>>249
給料安くていいって人が不足してるってことだぞ。
アルバイトでも4時間分の給料で8時間働くって言わないと雇ってもらえない。
557 ::2022/08/28(日) 13:08:23.33 ID:qhmZgyF50.net
>>531
そもそも今まで店員(プロ)がやってた作業を客にやらしてるんだから
早くなるわけねーんだよ、当たり前
しかも、その作業を客がやってる時間に客は支払いの用意も出来んから
今までより時間がかかるのは当たり前なんだよ
709 ::2022/08/28(日) 15:10:42.63 ID:+bdeUNQV0.net
身も蓋もないこと言うと、上が死んで世代が代われば使うのが当たり前の人ばかりになって問題ない
利用者側に学習させるタイプの技術は大体そう
384 ::2022/08/28(日) 12:07:28.14 ID:0PDusDVi0.net
>高齢者が多く住んでいる街の店舗で導入したところ、お客さんは操作方法を覚えるのが面倒なのか、有人レジに長い列を作ってしまうんです。
単に覚えるのが面倒なだけなんだよな
こういう年寄りには成りたくないわ
781 :ネンジュモ(大阪府) [RU]:[ここ壊れてます] .net
三重が無能なだけやろ
こんな都会的なものを使いこなせるわけがない
680 :グリコミセス(宮城県) [FR]:[ここ壊れてます] .net
>>672
違うよ、老人や池沼に難しいのはタッチパネル操作
物理ボタンじゃないもの、押すと見た目(画面)が変わるものは「壊れた」と認識する
スマホを嫌う老人がいるのもボタンがない1枚の画面しかないから
そのくせテレビばっかり見るのは、リモコンが物理ボタンだから
だから駅の券売機とか、病院の精算機の近くにスタッフいるだろ?
770 :カルディセリクム(ジパング) [DE]:[ここ壊れてます] .net
249 ::2022/08/28(日) 11:25:06.09 ID:2mwdpwf00.net
そもそも人手不足てのがおかしいんだよ
ナマポ働かせろ
263 ::2022/08/28(日) 11:32:12.38 ID:JGgt3pCb0.net
>>256
使い道のないデブの黒人男を輸入してセルフレジの見張りに立たせたらええのになw
171 ::2022/08/28(日) 11:01:57.87 ID:9rpAGRIp0.net
>>168
居酒屋もタッチパネルになってから、その都度会計も見える化ができて安心だよね
こういうのが流行るべきだと思う
466 ::2022/08/28(日) 12:31:19.97 ID:IXYtuPmf0.net
理系なんて作者の気持ちすら解らないんだから
ワインバーグの「ライトついてますか」を熟読すべき
586 :名無しさんがお送りします:2022/08/28(日) 14:10:08.28 ID:0lq15uvnO
タッチパネルに
大量に選択肢が出るタイプは目が悪い人にはきついだろうな
708 ::2022/08/28(日) 15:07:56.57 ID:Kwx45yYB0.net
医者も外科医以外はAIと自動化で不要なんだよな
要は政治家にどれだけ影響力あるかでしか今の職業は成り立たなくなり始めてる
今後の人類が純粋に必要な理系は電気電子、コンピュータサイエンス、材料工学、生物化学の分野くらい
282 ::2022/08/28(日) 11:39:54.41 ID:bmPc6AJI0.net
>>279
スーパーで現金使わせなくしてる所って具体的にどこ?
94 ::2022/08/28(日) 10:45:53.71 ID:hugisGZV0.net
13 ::2022/08/28(日) 10:20:43.25 ID:QS6OkgoN0.net
詰め込みすぎやねん
機能を限定しても良いから
初見でも扱いやすいUIとシステムにしないと
403 ::2022/08/28(日) 12:11:16.18 ID:JkOy6+Dk0.net
190 ::2022/08/28(日) 11:05:57.22 ID:sxQzbjBp0.net
>セルフレジを監督できる従業員が体調不良で倒れてしまった
このスーパーのマネジメントが碌でもないって話であって
客の得手不得手とか、文理がどうこうとか関係ないだろ
451 ::2022/08/28(日) 12:25:31.78 ID:sS3qaoMi0.net
594 ::2022/08/28(日) 13:55:37.15 ID:2j8nr+ti0.net
>>577
病院で言われたよ。「生まれつき頭が悪いのは病気でも障害でもないから直せない」ってさ。
50 ::2022/08/28(日) 10:32:34.39 ID:9c4ag8Be0.net
だからラ・ムーやディオの大黒天物産のハーフセルフレジが最強だと俺がべた褒めしたじゃん
客の心理としては会計に携わるのは嫌なの!まかり間違えれば万引き犯にされちまうんだから
81 ::2022/08/28(日) 10:41:10.02 ID:Jo6veAYu0.net
作ったのは有能な理系
使いこなせなかったのが無能な文系
536 ::2022/08/28(日) 12:56:29.63 ID:aDtGbmN20.net
313 ::2022/08/28(日) 11:47:56.79 ID:JGgt3pCb0.net
>>305
数えたんかよw
そんなにボタンあったら年寄りとかはテレビ視聴するなって事だなw
278 ::2022/08/28(日) 11:38:45.49 ID:GWlezG+80.net
セブンのは釣り紙幣の位置が忘れやすくなるよう出来てるよな
小銭よりレシートよりタッチパネルより大事なもんが、一番分かり難い場所という設計
237 ::2022/08/28(日) 11:18:41.88 ID:h8tOLJH20.net
日本のシステム開発の大半が失敗するのは、
・文系の無知、そのくせ権限だけは持っている。
なんてったって、お客様は神様だからである。
・理系のアスペ。作れるように要件を伝えるのが難しい。
もっとも、論理的に伝えられない文系も、理系のアスペと同レベルで問題。
なぜか、権限はほとんど無いくせに、責任だけは押し付けられる。
そんなコンビで作るシステムは、・・・いつもの通りwww
97 ::2022/08/28(日) 10:46:19.12 ID:hugisGZV0.net
61 ::2022/08/28(日) 10:35:04.91 ID:JGgt3pCb0.net
198 ::2022/08/28(日) 11:08:33.55 ID:kS6Szebq0.net
企画、または導入したのは文系
理系はちゃんと動くものつくれりゃ最低限の仕事は果たしてる
45 ::2022/08/28(日) 10:31:18.95 ID:KmA8ZRjl0.net
523 ::2022/08/28(日) 12:52:07.73 ID:m7igxSrY0.net
そもそも理系って文系が稼いだ金を使うだけだしなぁ
本来なら給料払うんじゃなくて会社がお金もらって仕事させるもんじゃないの?
824 ::2022/08/28(日) 17:11:45.76 ID:E9u6/t/r0.net
ITアスペって今まで情弱と馬鹿にして老人を見捨ててきたくせに
急にIT操作してくださいってアホかと思うわ
お前がある日突然、会社社長から「今日からみんな一斉に野球することになりました わからないことがあったら聞きながらやってください」って会社で言われるようなもんだ
283 ::2022/08/28(日) 11:40:09.65 ID:eolWFxbq0.net
250 ::2022/08/28(日) 11:25:43.54 ID:s30gfj+Z0.net
対面販売必須とかいう規制のせいじゃない?
行政の歩み寄りがない
しかも省庁横断の問題だから 難しい いつもの縦割り行政の弊害
830 ::2022/08/28(日) 17:18:55.87 ID:43PYIP8X0.net
現金で払う馬鹿がいるからっしょ。
商品をベルトコンベアに流すシステム開発してカード以外の客断ればいいだけじゃん。
馬鹿ばっかだなァ全く
226 ::2022/08/28(日) 11:13:53.64 ID:KAj6aQ3a0.net
>>219
理工系はアスペで馬鹿の集まりってことか
納得
881 ::2022/08/28(日) 18:24:31.83 ID:QjESftjU0.net
>>556
元バイトだけど上からのカメラで夏場はオッパイ見放題だったわ
5 ::2022/08/28(日) 10:17:43.63 ID:/s4bS7fL0.net
これはスーパー側が無能なだけだろ
セルフレジなんぞコロナ前から普通に導入されてて特にこんな話聞いたことないし
87 ::2022/08/28(日) 10:43:13.14 ID:vg91jzsB0.net
411 ::2022/08/28(日) 12:12:55.74 ID:1zJan+xF0.net
スーパーのセルフレジはバスの料金支払機並みに操作作法が千差万別だから、すべてを覚えるのは苦痛だろう。絶対にある特定の店でしか買い物しないとかだったら別だが。
962 :アクチノポリスポラ(ジパング) [TW]:[ここ壊れてます] .net
>>960
全部セルフだとダラダラされるからな
店員の方が速い
660 :バクテロイデス(茸) [US]:[ここ壊れてます] .net
>>60
そのためのデータはどのくらいの期間保存するの?必要な容量は?
誤認識したときの対応は?
971 :ニトロソモナス(大阪府) [US]:[ここ壊れてます] .net
結局システムに対しての期待が高すぎるんだよ。
セルフ使えなきゃ万引き犯くらいにしなきゃ。
客は神様じゃねえわ
820 ::2022/08/28(日) 17:08:52.40 ID:HtvgAYGB0.net
買い物してもお金を払わないシステムにしたらレジが混まないかも?
75 ::2022/08/28(日) 10:40:27.77 ID:vkte18830.net
すべてお金が無いことが原因だな。というかケチるからいけない
お金が無いから検討できません。お金がないから検証できません。
要は経営側が適当にしか仕事をしてないからよ。
186 ::2022/08/28(日) 11:05:12.37 ID:RT8REpHR0.net
264 ::2022/08/28(日) 11:32:47.57 ID:jf0t8n590.net
>>15
都内のスーパーにそれやっているところがあるけど、客からすれば普通のセルフレジと手間が変わらん。
結局精算で詰まってしまうし、カートを抱えて別の所に移動しなくてはならないから。
135 ::2022/08/28(日) 10:55:21.73 ID:GcBiz4Zg0.net
スーパーのセルフレジはその気になれば簡単に万引き出きるから店員の神経は擦り減りやすいと思う。
トラブル無くすには万引き動作のチェック機構オフるしかないし。
アルトニダにだらけになった上にグエンまで参入した日本ではまともな運用は難しいわな。
204 ::2022/08/28(日) 11:09:05.85 ID:JGgt3pCb0.net
>>186
セルフレジを使うと得をする何かしらのメリットがあれば年寄りなんか必死でセルフレジを覚えるぞw
年寄りなんかヒマで時間は死ぬまでたっぷりあるんだからどちらが早く会計終わるかはメリットにはならん
それ以外のわかりやすいメリットが無い限りはセルフレジを覚えようとする理由が無い
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