読売新聞記者「ahamoにしたらスマホが使えなくなった!」ドコモショップに猛抗議

未分類



1 ::2021/04/01(木) 16:51:02.57 ID:JOrOyVKf0.net ?2BP(2072)
https://img.5ch.net/ico/syobo1.gif
中村 仁 ジャーナリスト、元読売新聞記者
菅首相は自ら体験したらよい

菅首相自慢の携帯電話料金の大幅引き下げ、マイナンバー・カードを使った納税申告(Eタックス)の推奨など、
日本の情報システム、デジタル化も少しづつ国際標準へと改善に向かっています。

私も自分で手続きの作業をしてみますと、これらに不慣れな世代は頭に怒りがこみあげてくることが多いか分かりました。
菅首相、平井デジタル相にはご自分で情報処理を体験してもらいたい。

菅首相が強力に推進した携帯電話料金の大幅値下げは、利用者から歓迎されています。
「ahamo(アハモ)」というオンラインで加入手続きをするシステムが新設され、私もこちらに切り替えることにしました。

先行予約してあり、いよいよ本契約の手続きが始まるというので、先日、データを入力をして送信したところ、スマホの画面が突然、ダウンしました。
「ネットワークに接続していません。設定を確認して下さい」の表示です。何度かあれこれトライするも、すべて失敗です。

地元ドコモショップに駆け込むと調べてくれ、結局「あなたのスマホの機種が古く、アハモとの本契約が成立せず、その影響でダウンしたようです。
アハモは全てオンラインで処理することになっていますので、ここから先はドコモショップは対応いたしません」と。

「オンライン処理のことは知っている。なぜスマホがダウンしたのか、その理由を知りたい」
「それはアハモに聞いて下さい」
「ドコモもアハモの同じ会社ではないか」
「いや別々に対応することになっています」。
「困ったな。では新しい機種を買えば、解決するのか」
「いや、新機種はアハモのオンラインで購入して下さい。いったん契約も解除する必要があり、やり方はアハモで聞いて下さい」。

帰宅し、パソコンでアハモのチャット相談の窓口を探しあて、アクセスするも、「ただいま、混雑しております。アクセスし直して下さい」の表示がでた。
何度やっても「ただいま、混雑中、対応できません」。
またドコモショップに駆け付け、早期解決を訴えました。

https://agora-web.jp/archives/2050816.html

96 ::2021/04/01(木) 17:07:31.18 ID:CoDn90xj0.net

>>15
ここまでされて自分はおかしく無いと思いたいが為に、少人数による多重投稿だとしたいんだろうが
そんな馬鹿だから移行出来なかったと死んでも理解しないだろうな
それか、特定の相手から恨まれてる心当たりでも有るかだ

759 ::2021/04/01(木) 19:10:16.34 ID:bXqlKu5+0.net

なんか炎上してるらしいね。

こういう人はアハモ対象者じゃないというのに。。。

623 ::2021/04/01(木) 18:35:44.38 ID:gpI32hsD0.net

こういう無能の対応に金がかかるから高いんだよ 既存プランで我慢しろ

719 ::2021/04/01(木) 18:59:53.39 ID:/6MonFeT0.net

実は全部判ってて、ネタでやってる策士だったり。
さすがにないか?

285 ::2021/04/01(木) 17:36:50.11 ID:fN5mwkfj0.net

俺もやったけどクソ見にくいサイトで何度もIDやパスワードやクレカ情報を求められ
利用規約を何度も大量に読まされたあげくに最終確認のボタンを押したらエラーで最初からやり直し

720 ::2021/04/01(木) 18:59:56.36 ID:4FG7KVdd0.net

あまりにも馬鹿すぎたから書き込んでやった

216 ::2021/04/01(木) 17:26:56.42 ID:Aw/G9heY0.net

アホは大人しくキャリアの養分になってろって話だわな

442 ::2021/04/01(木) 18:09:10.98 ID:nskkRq4S0.net

そもそも20年以上老害相手にしてた企業だからそこらの老人が文句つけるようなところは大体もう告知してあるよ

275 ::2021/04/01(木) 17:35:55.65 ID:Yfxbxm/y0.net

成立してたらキャリアメールが消滅して大騒ぎだろ。馬鹿老害は窓口行っとけ。

60 ::2021/04/01(木) 17:01:35.73 ID:08DrjUtt0.net

あたおか

170 ::2021/04/01(木) 17:18:51.22 ID:Rj9Hv1/F0.net

バカはMVNO使うなよw

561 ::2021/04/01(木) 18:25:54.12 ID:0jIBXND/0.net

スマホ持ちのアホモ飛びつくアハモ

514 ::2021/04/01(木) 18:19:38.63 ID:g8IxYShO0.net

これからの時代はクレーマーや低知能に費やす無駄な経費をまともな客に負担させないやり方が流行る。

754 ::2021/04/01(木) 19:09:20.39 ID:HxwOWdvj0.net

こんな感じで生きてきたんだろうなこういう老害は

559 ::2021/04/01(木) 18:25:30.20 ID:eMFGuQtB0.net

29 ::2021/04/01(木) 16:56:27.14 ID:pKUqUaNg0.net

>あなたのスマホの機種が古く、アハモとの本契約が成立せず

こんなの事前に確認しないやつが悪いだろ
完全にクレーマーだrな

590 ::2021/04/01(木) 18:30:04.57 .net

>>1

オンボロイド ユーザーwwww

元新聞記者がahamoに怒り 「携帯電話が使えなくなった!対応機種にGalaxyのってた!」ドコモショップに行きクレーム ★7 [雷★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1617268833/

531 ::2021/04/01(木) 18:21:37.31 ID:XjMft5q70.net

>>452
何か勘違いしてるようだが>>1の奴は読売を退職したただの老害だぞ。読売新聞は関係ねえよ

601 ::2021/04/01(木) 18:31:36.09 ID:5fnGQ8mb0.net

>>564
ユーザーが操作を間違えるかもしれない前提でサービスを提供するべきでしょ。
ユーザー救済策を明示しないところにサギっぽい悪意を感じる。
あんたイキってるけどさんざんカモにされてきただろ?
早く気付け。

455 ::2021/04/01(木) 18:11:01.68 ID:XaPh/0io0.net

>>179
ちゃんと申し込みの前に使える機種か確認してね
ってチェックボックスまであるんだが?

604 ::2021/04/01(木) 18:32:14.18 ID:zHfTMXSC0.net

>>593
新たにdocomoで契約すれば現在のahamo契約の解除代行手続きをショップで行えますってことじゃないのかね

802 ::2021/04/01(木) 19:21:55.44 ID:T+g2BEow0.net

何をいってるんだこいつは
そのレベルのやつを対象にしてないんだよ

310 ::2021/04/01(木) 17:41:22.21 ID:HkZB6hsD0.net

読売新聞大阪本社って言うと
人がしんでんねんでの暴言でお馴染みのクソ会社か
あれは本人も社長も謝罪してなかったよな?

130 ::2021/04/01(木) 17:11:12.39 ID:yaFdjAry0.net

>>115
皮肉に皮肉で返してると思いたいが、
そう思える材料が無いのが悲しいw

392 ::2021/04/01(木) 18:01:00.73 ID:XlD5pnSc0.net

>>370
客にやらせること増やしてコスト下げてんのに本末転倒じゃん
分からん奴は契約するなってことだよ

429 ::2021/04/01(木) 18:07:18.54 ID:Kme8ftx50.net

>>413
間違いなくなる。
今のデバイスが何十年先残ってるわけない。その時、情弱扱いなるで。

明日は我が身だよwww

517 ::2021/04/01(木) 18:19:52.57 ID:SrFrK6NV0.net

>>477
老害に優しいドコモショップそのままで料金下げろなんて誰も言ってないがな

155 ::2021/04/01(木) 17:16:28.59 ID:NvyivjGW0.net

>>26
なるほど、そう考えるかw
まあ一定数居そうだな

399 ::2021/04/01(木) 18:03:22.55 ID:tHtmd4Lv0.net

>>383
嘱託社員かなんかか

99 ::2021/04/01(木) 17:07:54.53 ID:nw4bJHr20.net

この爺さん、ドコモが最後に売った端末しか使用することが出来ないと思ってるな

795 ::2021/04/01(木) 19:19:29.28 ID:rcO/BiJk0.net

>>2
オプション1000円は最初から言ってただろ?なんだこいつ他社の鉄砲玉か?
銀玉鉄砲くらいしか威力が無いなら黙ってろよwwwwww

210 ::2021/04/01(木) 17:26:03.78 ID:RqozbZ+30.net

>>144
だから自分で手続きが出来ないような人間にahamoを勧めるなよ
対応機種がわざわざ公開されてるのにそれすら確認できないようなやつを
想定するわけないだろ

54 ::2021/04/01(木) 17:00:31.35 ID:Y95gcz9u0.net

自分がアホなのをドコモのせいにしようとしてるだけの記事にしかみえん

770 ::2021/04/01(木) 19:13:44.88 ID:DuEDXfCX0.net

>>1 読売新聞記者「ahamoにしたらスマホが使えなくなった!」

じゃあ使うなよジジイ!!

694 ::2021/04/01(木) 18:53:44.00 ID:szSrDoYG0.net

>>601
契約する前にユーザーは使用可能機種を調べるべきでしょ。
サポートをオンラインに限定することでITリテラシーのあるユーザーに向けて安価なサービスを提供していることに好感を覚える。
あんたそうやって自分の思い通りに事が進まないとわめき散らすんだろ?
迷惑行為であることを早く自覚してくれ

733 ::2021/04/01(木) 19:03:01.99 ID:4wE3eX9l0.net

新聞記者は自分の知識不足と業者の不手際をわざわざ首相に告げ口するのが仕事なの?

159 ::2021/04/01(木) 17:16:57.41 ID:mqmZI6sK0.net

>>154
家族はまじで止めてやれw

352 ::2021/04/01(木) 17:52:29.35 ID:XlD5pnSc0.net

>>296
iPhoneも6までだから大して変わんないよ

587 ::2021/04/01(木) 18:29:37.42 ID:TbU9NxQg0.net

docomoショップはバタバタつぶれるの?

734 ::2021/04/01(木) 19:03:07.03 ID:XP/qgWe70.net

どうせAPNの更新してないとかそんなんだろ

640 ::2021/04/01(木) 18:41:27.05 ID:LnCRx6VK0.net

もうパヨクは死ねばいいと思う

815 ::2021/04/01(木) 19:26:04.32 ID:ExBZS9ql0.net

>>15
よしよし^^批判コメントを1つ増やしておいてやろう^^

137 ::2021/04/01(木) 17:12:11.94 ID:BKN8mtD90.net

こういう人がlineで行政サービスを使うんですよ

665 ::2021/04/01(木) 18:48:23.20 ID:SnOCsiwD0.net

>>1
えっahamoって情強向けのサービスなんだけど??
なんでこんな情弱が何も出来なくてキレてんの?

812 ::2021/04/01(木) 19:24:29.53 ID:lhK7OApL0.net

>>15
基地外病院へ行け

539 ::2021/04/01(木) 18:22:40.32 ID:nUxh+gos0.net

>>444
本契約の段階になってスマホで必要事項を入力して申し込みました。私のスマホは「Galaxy」、5年前の機種です。加入可能な機種を情報欄で確認したものの、5年前の契約書が見つかりませんでした。多数の「Galaxy」モデルが表示されていましたので、そのどれかに相当するだろうと考え、送信しました。

758 ::2021/04/01(木) 19:09:56.61 ID:miQ0C6fA0.net

>>661
前機種はXperia、今はiPhoneで、Xperiaの時はドコモショップでバッテリー交換できたけど、iPhoneではできなくなった
ショップでできなくなった理由というのは、防水しないといけないから?

172 ::2021/04/01(木) 17:19:08.79 ID:LTUIXtmP0.net

情弱モンスタークレーマーとか

512 ::2021/04/01(木) 18:19:30.43 ID:OzPvURJO0.net

>>167
つまりこのライターは実はライダーでアギトなのか!

674 ::2021/04/01(木) 18:49:33.78 ID:BCodoNt40.net

こういうバカを介護する費用カットしてるから安いんだよな
おとなしく既存プランつかってろ

コメント

Translate »
タイトルとURLをコピーしました