年齢確認で外国人発狂 セブンイレブン「警察への通報等、従業員を守るよう店舗に周知徹底していく」 [323057825]



1 :パイルドライバー(長野県) [US]:2023/05/16(火) 21:34:33.15 ID:gaDm9iVs0●.net ?PLT(13000)
sssp://img.5ch.net/ico/syodai_mona.gif
コンビニチェーン「セブン-イレブン」の店舗で、外国出身とみられる男性客がタバコや酒の販売で求められる年齢確認に対し、
「バカなルールだ」と店員を罵倒する様子を撮った動画が、ツイッターで取り上げられて物議を醸している。

年齢確認では、20歳以上であればタッチパネルのボタンを押すことが求められている。
セブン&アイ・ホールディングスでは、「日本の法律上のことになりますので、それに沿った対応をしています」と取材に説明した。

中略

この動画は、2分強あり、2023年5月14日にツイッターで取り上げられた。
それ以前は、TikTokに投稿されていたとみられるが、いつどこの店舗で撮られたかは不明だ。

ツイッターやまとめサイトで転載されるなどして動画が拡散し、様々な意見が書き込まれている。
「機械的なマニュアル接客に怒る気持ちも分からんでもない」と男性に理解を示す向きもあったが、
「店側のルール守らないといけない」「なんでこんなに怒ってんのかな」「これは店員さんお気の毒…」と店に同情的な声も続出している。
店は、レジのドアを蹴られるなどしたため、警察に被害届を出すべきではないかとの指摘もあった。

年齢確認を巡っては、明らかに20歳以上である場合もタッチパネル対応が求められることから、導入当初などにレジでトラブルになったケースもいくつか報じられた。
今回のトラブルは、どのような背景があるのだろうか。

セブン-イレブンを運営するセブン&アイ・ホールディングスの広報センターは16日、
J-CASTニュースの取材に対し、投稿された動画を確認して認識しており、
「店舗については現在、確認中です」と答えた。
そのうえで、トラブルになった状況については、こう見方を示した。

(以下引用)

「どのような状況であったかは、動画の内容から、年齢確認においてボタンの運用をお願いしたことに対し、従業員に対して一方的な言動をされたものと推察いたします。
セブン‐イレブンでは、外国のお客様に限らず、ハラスメント行為におよぶお客様から店舗従業員を守る必要性があることから、
警備会社や警察と連携できるシステムをはじめ、店舗での対応ガイドラインを制定し、店舗へご案内しており、今後、店舗へのさらなる周知徹底に努めてまいります」

コンビニ年齢確認に「バカなルール」「大嫌い日本」 ブチギレ客に騒然…セブン運営は「一方的な言動と推察」
https://www.j-cast.com/2023/05/16461609.html

219 ::2023/05/18(木) 03:14:25.91 ID:VD2Kffl80.net

>>214
押せよ

165 ::2023/05/17(水) 08:02:30.55 ID:a18NPT6z0.net

まあくだらないルールではあるが、販売側の保身のためではあるからしょーがない。

116 ::2023/05/17(水) 01:07:50.88 ID:wIDSQPFE0.net

コロナ対策のビニールシート壊してんだから今からでも捕まえろよ

115 ::2023/05/17(水) 01:04:32.31 ID:8SsEcbPd0.net

>>73
イチローがバーに行ったら年齢確認されたからひげ面にするようにしたらしいなw

42 :32文ロケット砲(ジパング) [US]:2023/05/16(火) 21:57:37.68 ID:hq+oI2J10.net

お望み通り全店舗ロボット配備して無人にしたれ

58 :バズソーキック(埼玉県) [US]:2023/05/16(火) 22:27:13.13 ID:srZ3KazP0.net

もう国に帰れ
そして二度と日本に来るな

99 :チキンウィングフェースロック(北海道) [ニダ]:2023/05/17(水) 00:01:06.03 ID:q9r/ZXnd0.net

そもそもセブンのシステムだと、もめるところじゃないよなあ。
ほかのコンビニでみたらおっさんなんだからみたらわかるだろって話ならともかく。
セブンでもたいてい、ボタンおしていわれるけど年齢までは聞いてこない。

134 ::2023/05/17(水) 04:51:39.11 ID:FC+D5zkg0.net

>>132
観光地に求められるのは治安の良さとありますよね

75 ::2023/05/16(火) 22:51:30.70 ID:VQqdMygS0.net

俺が18歳未満に見えんのかよ!
って思わないでもないけどそこまで激昂することか

73 ::2023/05/16(火) 22:42:32.19 ID:wbJ4UzGt0.net

>>17
アメリカじゃID提示しないと買えないが?

197 :32文ロケット砲(ジパング) [JP]:2023/05/17(水) 12:25:30.98 ID:/paYlZkx0.net

わざわざ直筆で同意書サインするより楽でいいと思うわ

69 ::2023/05/16(火) 22:38:17.21 ID:w89q3UD70.net

ジャパン風土
難癖ガンジーに染まるのかね〜

57 :超竜ボム(神奈川県) [US]:2023/05/16(火) 22:25:25.41 ID:JCQ5zcPy0.net

危ないから警察に任せよう

30 :タイガードライバー(光) [US]:2023/05/16(火) 21:49:07.59 ID:K1KsJwXm0.net

>>25
無いわ
あんなん機械的に押すだけだろ

11 :ドラゴンスープレックス(茸) [TR]:2023/05/16(火) 21:39:59.94 ID:dZiAGLLa0.net

まあ下らんルールではある
日本独特のやってる感しかない

133 :ジャーマンスープレックス(東京都) [US]:2023/05/17(水) 04:32:33.53 ID:rlMw5uuP0.net

嫌なら日本から去れば良い
不逞クルド人と共に帰れ

176 ::2023/05/17(水) 10:25:35.45 ID:X2y2Hdtg0.net

クレームで警察読んでも民事不介入で何もできないんじゃないの

36 :バックドロップホールド(大阪府) [US]:2023/05/16(火) 21:54:27.41 ID:BiohDnZQ0.net

そうだね
働き手は大事にしようというメッセージは正解だと思う

56 :タイガースープレックス(静岡県) [US]:2023/05/16(火) 22:25:12.09 ID:m2AG+ool0.net

本当に不思議なんだけどなんでこんなに怒るのかね
日本のジジイも年齢確認に文句ばっか言うけどボタン押すだけじゃん
こんなので馬鹿にされてるとか思うなんて自意識過剰すぎる

84 ::2023/05/16(火) 23:11:28.13 ID:CEQ3a/Xo0.net

改善させる気はないのかよw
どう見てもシステムが糞w

213 :ムーンサルトプレス(石川県) [GB]:2023/05/18(木) 02:47:23.87 ID:jbxHLWdR0.net

生産者と消費者のジャマするのやめてくんない?
タバコを作った人がいる
タバコを買いたい人がいる

ジャマするのやめてくんない?

205 :河津掛け(埼玉県) [ニダ]:2023/05/17(水) 23:51:12.06 ID:ADZ2BNCh0.net

>>203
韓国人みたいな

139 ::2023/05/17(水) 05:25:43.21 ID:8uZHOSwT0.net

未成年に酒類を売った場合、裁かれるのは企業。
酒による事故が起きた場合、責任や賠償を問われるのも企業。
見た目は成人でも問答無用で確認をするのは徹底したリスク回避。

意味が無いと思えるものにも理由はあるのにそれすらも考えにも及ばない頭の弱さ。

88 ::2023/05/16(火) 23:17:47.56 ID:X19DVH510.net

業界は反対するだろうけど、日本も酒たばこ購入はID提示を義務化すれば良い

28 :垂直落下式DDT(茸) [US]:2023/05/16(火) 21:48:05.14 ID:66huf9Pb0.net

止めもせず動画撮影してる奴は何なんやろな

163 ::2023/05/17(水) 07:57:45.50 ID:mJAQi4Y10.net

近所にネパール人のカレー屋あるわ
絶対行かねーから

122 ::2023/05/17(水) 01:43:19.52 ID:rb3VmLTb0.net

>>113
>>112はルールに従えない人に対して言ってる訳で外人だから排斥しようとしてる訳では無い
キチガイは日本から出ていってもらえるか

127 :リキラリアット(埼玉県) [ニダ]:2023/05/17(水) 03:36:34.29 ID:3vjTPa7X0.net

セブンが年齢確認出るってイメージだけど、ファミマとローソンどうだったけ?

セブンは払い方をタッチさせる方が辛い、セブンだけだよなあれ

15 :アルゼンチンバックブリーカー(岐阜県) [ZA]:2023/05/16(火) 21:41:36.98 ID:XvsWbGiW0.net

>>2
64歳と名乗っているから
老害の一人だろ、この外人は

121 ::2023/05/17(水) 01:40:08.50 ID:X1Qb2OMG0.net

こいつカウンターの中に入ろうとしてるよな
開け方わからなくて諦めてるけど

59 :タイガードライバー(東京都) [GB]:2023/05/16(火) 22:27:14.47 ID:y5+VS3w60.net

何年も日本にいて、この親父毎回キレてるのかな?w

209 :マスク剥ぎ(大阪府) [JP]:2023/05/18(木) 00:27:44.25 ID:GGPH9lis0.net

自転車旅行してる配信者がコンビニ前で中学生にタバコくれないかとたかられてた
未成年がタバコ買えないようにするのは大事だ

40 :バックドロップホールド(大阪府) [DE]:2023/05/16(火) 21:56:59.63 ID:Bqq5XBns0.net

その確認スキップしたら知らなかったってトラブルになる可能性があるからか

234 ::2023/05/19(金) 08:26:15.69 ID:jelBJb0B0.net

害人のインバウンド需要とかイラねー

135 ::2023/05/17(水) 04:56:15.50 ID:38HuaGio0.net

バカはお前だ
ルールを守らない外人は帰って糞して寝ろ

161 ::2023/05/17(水) 07:55:53.03 ID:1weP8UBT0.net

>>113
こういうバカがいるから外国人って暴れるんだろうな

226 ::2023/05/18(木) 11:45:41.87 ID:I9UEtk3j0.net

ややこしいのは強制送還していけよ

51 :トラースキック(大阪府) [ニダ]:2023/05/16(火) 22:13:17.39 ID:V0T44L4t0.net

うちに近所のセブンイレブンは店員が身体乗り出して自分で押してるわ

17 :ウエスタンラリアット(長野県) [NL]:2023/05/16(火) 21:42:36.26 ID:3fOf2pMs0.net

これほんまバカなルール
日本人が言いたいこと
外国人に言わすな…

241 ::2023/05/19(金) 14:48:28.50 ID:YiAGrj8+0.net

>>239
ちょっと違う。

①法としては年齢制限したい。
 未成年に売ってはダメとした。
②現実として年齢確認は不可能。
 →本来なら「じゃあ全年齢に売っちゃダメ」
③コンビニ「レジでボタン押させるから売らせて」
 →法「しゃあないなあ。それでかんべんしたるわ」

パチンコの3点方式と同じだよ。
脱法の言い訳システムだ。
脱法の言い訳という意味はあるw
実質的な意味は無い。>>240の通りねw

100 :アキレス腱固め(東京都) [US]:2023/05/17(水) 00:04:49.44 ID:8HmjWBeh0.net

コンビニの店員なんて外人ばっかりやん
外人が外人罵倒したのか?

47 :キチンシンク(茸) [US]:2023/05/16(火) 22:06:48.95 ID:IoqESdRD0.net

なぜ日本のルールも守れないの
糞土人

97 :ストマッククロー(香川県) [US]:2023/05/17(水) 00:00:12.10 ID:EOf8MBaB0.net

精神年齢はガキだな

105 :ジャストフェイスロック(愛知県) [DZ]:2023/05/17(水) 00:18:36.57 ID:rl6tjl6t0.net

お前らって店ルールに従うの大好きだよなw

バカみたい

2 :トラースキック(愛知県) [US]:2023/05/16(火) 21:36:19.93 ID:eAk0OQoj0.net

老害といいなんでこういうのにいちいちキレるんだろう知能低い人間って

93 :シャイニングウィザード(愛知県) [DZ]:2023/05/16(火) 23:52:53.01 ID:GgKL1B3w0.net

あのタッチパネルの仕組みって客が高校生でも「はい」を押せばタバコを売ってしまうんだろ

意味ないじゃん

53 :毒霧(東京都) [VN]:2023/05/16(火) 22:14:30.12 ID:MnkIEgZe0.net

外国みたいに身分証提示がいいんか?
在留カード持ってなかったり期限切れてたらそのまま…

62 ::2023/05/16(火) 22:30:56.86 ID:f5MNxs050.net

バカげてるとは思うが押すだけやろバカ外国人

145 ::2023/05/17(水) 06:04:15.48 ID:5GI8v0+40.net

馬鹿げたルールだが、建前上20歳以下にタバコやアルコールの販売が認められていないのだから順応してもらうしか無い
嫌ならで出て行けということだな

227 ::2023/05/18(木) 12:14:50.88 ID:mkKY7uBr0.net

意味ないシステムとかごちゃごちゃうるさいのがいるからこれからはマイナンバーカードでスキャンしてハッキリと確認するようになるかもね

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