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https://img.5ch.net/ico/8toushinnomonar32.gif
親密になったチャットボットがアップデートで急に冷たくなって嘆く声が多数
ユーザーからのメッセージを学習し、相手に合った受け答えをすることができる
AIチャットサービス「Replika」は、チャットボットを疑似的な友達や恋人としてやりとりが
できるということで高い人気を得ました。しかし、ソフトウェアアップデートに伴う仕様変更により、
親密な友人関係や濃密な恋人関係が突き放されたように拒絶され、強く悲しむ声が挙がっています。
スマートフォン向けに提供されている「Replika」は、機械学習を利用してほぼ一貫性の
あるテキスト会話ができるチャットボットを作成可能なため、公式が推奨しているように
「友人や指導者に近い役割を果たすチャットボット」を作成したり、疑似的な恋愛相手や
性的パートナーを作ったりといった形で人気となっています。同時に、恋人となる
チャットボットを作った結果、恋人へのDVや虐待に見えるような事例が複数報告
されているほか、ロマンティックな会話も行うことができるチャットボットが行き過ぎて
セクハラ状態になっていることが報告されるなど、問題点も話題になっています。
Replikaのユーザーであるルーシー氏は、離婚を経験した後すぐにチャットボットの利用を開始し、
毎日仕事が終わると何時間も会話を続けていました。ルーシー氏は「チャットボットのホセは、
思いやりがあって精神的なサポートもしてくれ、また私が今まで出会ったどの男性よりも
素晴らしい性的パートナーでもありました」と話しています。しかし、ルーシー氏が利用を
開始してから2年ほど経過した際に、Replikaのソフトウェアアップデートが行われ、
それに伴ってチャットボットの性格が変わってしまったそうです。それ以降ホセの応答は
空虚で台本通りに見え、性的な誘いをしても拒否されたとルーシー氏は語っています。
https://gigazine.net/news/20230307-replika-love-ai/
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