ビッグモーターでクラウンのRS買おうとしたらSを用意してきて嫌ならキャンセル料８万払えと言われた [784885787]

引用元

1 ：ソホスブビル(大阪府) [BR]：2023/09/05(火) 22:00:29.14 ID:ymcdNpVu0●.net ?PLT(16000)
sssp://img.5ch.net/ico/fujisan.gif
【独自】ビッグモーターで「車購入トラブル」　“最高級グレード車”のはずが…“格下クラス”に　さらに8万円キャンセル料まで

9月中旬にも金融庁の立ち入り検査を受けるビッグモーター。様々な不正が判明しているが、
問題発覚前から利用客からの相談が数多く寄せられていたことが5日、明らかになった。
「（ビッグモーターに関する相談は）2022年度でいきますと、全部で1491件ございます」
消費者庁は5日、会見でこう明らかにした。
消費者庁によると、2022年度に相談があった約1500件のうちの約9割が、車の購入や売却に関する相談だった。
強引な勧誘や高額なキャンセル料の請求などが含まれるとしている。
ビッグモーターでの車の購入トラブルについて、FNNは新たな証言を得ることができた。
「急に話していたことを変えて、プロがそんな間違いをするとは思ってなかったので、まさかっていうような」
こう話したのは、2022年にビッグモーターで国産車を購入する予定だったAさん。希望するグレードとは
異なる車を買わされそうになったという。
Aさんが購入を希望していたのは、最もグレードの高い「RS Advance」と呼ばれるクラスだ。担当社員からも
「最高クラス」だと説明を受けたため、購入契約を結び頭金を払った。
しかし、納車直前にAさんはおかしな点に気付く。以下は、その時のビッグモーター側とのやり取りを記録した音声の内容だ。

Aさん:
契約書を見た時に、グレードが「S」になってるんですけど。
担当社員:
いや、えっと「RS」クラウンで間違いないです。
Aさん:
でも、これ「S」って書かれてるんです。

契約書に記されていたグレードは7段階で、下から2番目のSクラス。Aさんが購入しようとしたものから、5段階も下だった。

説明をしていた担当社員は、途中で何かに気づいたような声を発した。

Aさん:
これは契約書が間違えているのか、説明が間違えているのか。
社員:
ええっと…契約書のグレードが「S」になっていると?
Aさん:
はい。
社員:
はい、ええっと…そうですね。ええっと…購入していただいたクラウンに関しては、グレードは「S」になりますけれども……。
Aさん:
いや、「RS」って言ってましたよね、グレード。
社員:
グレードは、ずっとSだったと思ってまして。
https://news.yahoo.co.jp/articles/7b119dfb029294ac3518d15ae59984c1c6a1479d

327 ：バロキサビルマルボキシル(愛知県) [US]：2023/09/06(水) 12:27:40.30 ID:3WiXuaoO0.net

まじでビッグモーターて普通に生きてたらまず選択肢に入らなくないか？

356 ：ビクテグラビルナトリウム(静岡県) [ﾆﾀﾞ]：2023/09/06(水) 15:36:40.82 ID:NAYjiKlL0.net

バイク屋でも似たようなことあるよな
現行モデルを買おうとして一個前のモデル売りつけられるとか

263 ：アメナメビル(秋田県) [US]：2023/09/06(水) 07:10:04.37 ID:H9diQNJF0.net

そのうちHONDA車買ったと思ったら
H.ONDA のイニシャルと言われたとかありそう

319 ：オムビタスビル(神奈川県) [CO]：2023/09/06(水) 10:37:34.44 ID:X11ulAmO0.net

>>316
ふーん
ならRSとして支払ってるはずの頭金の金額と矛盾が発生するぞ？

59 ：ドルテグラビルナトリウム(愛知県) [US]：2023/09/05(火) 22:20:45.10 ID:VnoPTZGe0.net

中古車だったらクルマみて決めるんちゃうんか？新車ならこんなとこで買うなよw

58 ：エムトリシタビン(神奈川県) [US]：2023/09/05(火) 22:20:38.40 ID:m2/Og3eH0.net

6年前に3年落ち現行のメルセデスの中古買ったけど、敢えて一番下のグレードを選んだワイの圧勝やな
ちなみに一番下のはエアサスじゃなくてバネサスで、サンルーフすらついてないけど、大した故障もせず今に至る

154 ：ピマリシン(兵庫県) [US]：2023/09/05(火) 23:43:23.09 ID:FOhydk/20.net

一昨日ビッグモーターの前通ったら展示車一杯だったけど客来るんかな

73 ：ザナミビル(大阪府) [US]：2023/09/05(火) 22:28:52.93 ID:LBSXGbLY0.net

ああ、まあこんなところだからこそクラウンなのかもな

契約書みろやこのクラウン（）を買おうとしてるやつも

113 ：テノホビル(東京都) [GB]：2023/09/05(火) 22:58:09.77 ID:v9o7491T0.net

これは客もあかんやろ
契約書もチェックせずにサインするとかねーわ

329 ：ビクテグラビルナトリウム(茸) [US]：2023/09/06(水) 12:34:43.51 ID:gcO76BGj0.net

ボッタクリモーター

51 ：ホスアンプレナビルカルシウム(東京都) [US]：2023/09/05(火) 22:18:21.93 ID:66+2HuIY0.net

>>48
負けりゃ8万じゃ済まないし、弁護士費用も負担しないといけない

175 ：アマンタジン(東京都) [US]：2023/09/06(水) 00:17:39.49 ID:fDwI18vY0.net

なんでこの企業が未だにお咎めなしなの

78 ：ガンシクロビル(東京都) [US]：2023/09/05(火) 22:34:27.71 ID:B9xVn+R/0.net

録音や録画必須だね

205 ：バルガンシクロビル(千葉県) [US]：2023/09/06(水) 01:12:20.11 ID:HAbWWhYM0.net

訴訟にすればいいよ。
こんなクソ会社みんなで訴訟して、早い者勝ちで取り返せ。

196 ：オムビタスビル(茸) [ﾆﾀﾞ]：2023/09/06(水) 00:54:34.66 ID:etN8IrQH0.net

>>65
消費者から相談があったなら調査位しろよと、何の為の消費者庁なんだよと言いたいね、仕事もしないなら消費者庁も解散しろよ、役立たずの穀潰しが！

16 ：ファムシクロビル(ジパング) [BE]：2023/09/05(火) 22:04:27.68 ID:YWlzJ2gI0.net

払わなきゃいいやんw

129 ：ファムシクロビル(ジパング) [BE]：2023/09/05(火) 23:09:21.32 ID:YWlzJ2gI0.net

なんだよキャンセル料ってwww

174 ：ドルテグラビルナトリウム(三重県) [US]：2023/09/06(水) 00:16:49.36 ID:+phseY/H0.net

RSアドバンスまで指定してるのにSって車違いすぎるだろ
昔のアスリートとロイヤルくらい違う

366 ：エンテカビル(ジパング) [US]：2023/09/06(水) 19:16:44.85 ID:Ao/YVyQX0.net

新古車買う人は現物見ないで買うのかな。
パノラミック無しとか、ディスプレイオーディオPlusで無いとか、重要なメーカーオプションが付いてないの多いけど。

355 ：リルピビリン(埼玉県) [BR]：2023/09/06(水) 15:32:31.57 ID:Pj7eMWc/0.net

ビッグモーター、ネクステージ、ガリバー、この3社で車購入する奴は最初からトラブル期待してるんだろ

188 ：リルピビリン(静岡県) [NL]：2023/09/06(水) 00:32:34.66 ID:jdLkRQrL0.net

ガリバーやネクステージも似たような事してんだよね
大手だから安心しちゃうんだろうけど、正規ディーラーでも不正あるくらいだからな

303 ：ドルテグラビルナトリウム(茸) [CH]：2023/09/06(水) 09:39:06.67 ID:lHSCghGB0.net

>>6
どこに暴力があった？

267 ：レテルモビル(埼玉県) [US]：2023/09/06(水) 07:33:39.10 ID:Y2hm+OPz0.net

これで8万売上げるんだから止めないわな

344 ：アマンタジン(大阪府) [ﾆﾀﾞ]：2023/09/06(水) 12:55:30.62 ID:LxomVDiN0.net

>>335
口コミの悪評はコロナの前からあったよ。
それまでは大きなスポンサー企業だったので
メディアが全く取り上げていなかっただけ

287 ：エファビレンツ(東京都) [US]：2023/09/06(水) 08:50:38.80 ID:aviEfaZh0.net

在庫のSを押し付けたかったんだな
つーか書類が違ってるなら契約すんな

362 ：リルピビリン(大阪府) [FR]：2023/09/06(水) 16:24:29.69 ID:JbR5KKoZ0.net

スーツ君を見習って自動車捨てたらスッキリした

140 ：バラシクロビル(長野県) [US]：2023/09/05(火) 23:22:14.01 ID:oiztZPGI0.net

>>139
「このくらいなら裁判やらならずに払う」のラインを社内で共有してるんだと思うよ

103 ：プロストラチン(三重県) [DE]：2023/09/05(火) 22:51:17.98 ID:OVAqMtJv0.net

>>95
その辺の暴力団より劣悪な労働環境で生き残ってるヤツらだぞ
多分目が死んでる

198 ：コビシスタット(ジパング) [EG]：2023/09/06(水) 00:58:20.50 ID:7cHoHsk70.net

今回の件が露呈する以前から見えてる地雷だったろ
なんでわざわざ踏み抜きに行くんだよ

97 ：ホスフェニトインナトリウム(神奈川県) [JP]：2023/09/05(火) 22:48:23.48 ID:4j6ldsm10.net

>>64
靴下に入れたゴルフボールを常備してるからな
脳天かち割られるぞw

133 ：アタザナビル(愛知県) [US]：2023/09/05(火) 23:14:37.08 ID:m60ezwk90.net

現車見ないで契約書サインする時点で間違いがないか確認して無いからでしょ。
契約書がすべて。

124 ：プロストラチン(愛知県) [US]：2023/09/05(火) 23:04:53.64 ID:Ay8IwNsl0.net

>>43
勝てんだろ

297 ：テラプレビル(光) [US]：2023/09/06(水) 09:23:49.38 ID:SyFg9F1L0.net

>>293
購入契約を結び頭金を払ったって書いてあるだろ
お前こそちゃんと読め

132 ：インターフェロンα(大阪府) [GB]：2023/09/05(火) 23:13:26.20 ID:bF8jYA3k0.net

完全な反社だな
もういい潰せ

99 ：ホスカルネット(岡山県) [US]：2023/09/05(火) 22:50:05.35 ID:6i0NQQQl0.net

これはビッグモーター側に非があるだろw

181 ：インターフェロンα(大阪府) [PL]：2023/09/06(水) 00:26:46.27 ID:YCIrgr4h0.net

>>176
ネクステージと違って社名隠しをしてないから、ちょっと調べれば漆黒って分かるもんなんだけどな

291 ：マラビロク(大阪府) [ﾆﾀﾞ]：2023/09/06(水) 09:09:18.20 ID:0H7j/11y0.net

紛らわしい名前を付けるのが悪い
RSの格下ならRとかSとか使うな
BとかCとかで良いじゃん

204 ：アタザナビル(東京都) [ﾆﾀﾞ]：2023/09/06(水) 01:11:03.79 ID:eKmQRejO0.net

消費者庁って2022年だけで1491件もビッグモーターに関する相談が来てたのに何もしなかったんだな
もういらないだろ消費者庁

301 ：ラミブジン(ジパング) [CA]：2023/09/06(水) 09:31:07.45 ID:rUPvj5PM0.net

>>246
国会質問されてるのなら、それ公表になってるのでは？？

国会は非公開ではないだろ？

183 ：ラルテグラビルカリウム(埼玉県) [ﾆﾀﾞ]：2023/09/06(水) 00:29:53.89 ID:/pKd+w0F0.net

創業者とか息子とか逃げたんだっけ？
これ捕まえないのか？ｗ

285 ：ドルテグラビルナトリウム(高知県) [CH]：2023/09/06(水) 08:46:57.86 ID:gBXOrwvR0.net

契約書にSと誤記するまではRSで話進んでるはずだから値段はRS、グレードはSなんだろうな

119 ：テラプレビル(三重県) [US]：2023/09/05(火) 23:02:10.21 ID:v4D0nH0B0.net

2022年てことは先代モデルの中古か？
中古は現車見て買えよバカ
こういうことになるんだわ

298 ：アマンタジン(ジパング) [ﾆﾀﾞ]：2023/09/06(水) 09:28:27.53 ID:F88ihgZ80.net

RSとSじゃ装備が違うからなぁ。
AV-Sとかついとらんし。

32 ：ガンシクロビル(兵庫県) [JP]：2023/09/05(火) 22:09:57.13 ID:TGY/6QYD0.net

> 「（ビッグモーターに関する相談は）2022年度でいきますと、全部で1491件ございます」
消費者庁は5日、会見でこう明らかにした。
消費者庁によると、2022年度に相談があった約1500件のうちの約9割が、車の購入や売却に関する相談だった。
強引な勧誘や高額なキャンセル料の請求などが含まれるとしている。

国がここまで把握してて放置してた方が驚きだわ
消費者庁長官も鼻薬嗅がされてたのか？

341 ：プロストラチン(ジパング) [US]：2023/09/06(水) 12:52:11.03 ID:hIL9Pcv90.net

まあ、クラウン好きならフロントマスク見ただけでSかRSかわかるんやけど、それは無理か。

279 ：ザナミビル(愛知県) [US]：2023/09/06(水) 08:20:09.80 ID:y6xLKVFq0.net

姑息だなぁ

306 ：ラミブジン(ジパング) [CA]：2023/09/06(水) 09:46:57.47 ID:rUPvj5PM0.net

>>76
最初は社員にも同情的だったけど、よくよく考えればその社風に納得出来て高額の給料をもらい続けて来たんだから、どっぷりと不正体質に染まってたんだと言えるよなあ

もうマトモな感覚持ち合わせている社員なんかいないだろ、
だってこれから職探しして、普通の給料しかもらえないんだぜ。

絶対辞めたくないわ。

139 ：アデホビル(東京都) [US]：2023/09/05(火) 23:21:03.51 ID:v2uwjwMu0.net

結局支払ってんのかよﾜﾛﾀ

絶対に間違ってると思いながらも支払うようなバカが絶えないから振り込め詐欺はなくなるないんだよ