HP 「純正以外の格安インクを入れると動作しないようにアップデートいたしました」 ユーザ「死ね!」 [886559449]



1 ::2023/05/15(月) 16:15:09.37 ID:TP0LDSQL0●.net ?PLT(22000)
https://img.5ch.net/ico/8toushinnomonar32.gif
HPが「純正以外のインクを使うとプリンターが印刷を拒否」するアップデートを敢行しユーザーの怒りが爆発8585

HPが、他社製のインクカートリッジを使うとプリンターが動作しなくなるアップデートを
配信しました。HP純正のインクは、価格がサードパーティー製インクの2倍以上するため、
ユーザーから不満の声が上がっていることが報じられています。

問題のアップデートは、2023年3月から配信が始まったもの。HPはこの機能について
「顧客体験の質を守り、印刷システムの完全性を維持し、知的財産を保護するために
採用している」と説明していますが、これに納得できないHP製プリンターのユーザーは、
インクを無効化する機能の対象外である旧式のプリンターに乗り換えるなどして対抗しています。

イギリスのニュースメディア・The Telegraphは2023年5月11日、このアップデートにより
他社製のインクカートリッジを使用しているHPのプリンターが動作しなくなってしまったことで、
ユーザーから怒りの声が上がっていることを報じました。

例えば、Twitterユーザーのリナ・インバース氏は、The Telegraphが引用したツイートの中で
「プリンターでなぜ印刷できないのか混乱しましたが、HPのインクカートリッジは、毎月の
サブスクリプション料金を支払っていないと使えないことが判明しました。これは絶対に
クレイジーです。カートリッジに入ったインクをプリンターがブロックしてしまうなんて」と訴えています。

https://gigazine.net/news/20230515-hp-printers-ink-cartridges/

328 ::2023/05/17(水) 09:38:40.42 ID:OwaKcK8K0.net

純正プリンターインク3セットくらい買うともう新しいプリンター買えちゃうくらいになるもんな

71 ::2023/05/15(月) 17:00:37.63 ID:KtvVem8X0.net

年賀状やめたから家庭用にはプリンターが必要なくなった

136 ::2023/05/15(月) 17:54:41.45 ID:Vr7gNn5C0.net

HPってレックスマークのOEMだっけ?
プリントヘッド + インクだから基が高くてやってらんないんだろう
なくてもなんとかなるってのも難しいな

94 ::2023/05/15(月) 17:16:10.55 ID:7Wz4o2Yh0.net

俺はちょっと高めの日本製互換インクを使ってるから高みの見物w

276 ::2023/05/16(火) 02:56:50.83 ID:NIxyCDM10.net

他社製か自社製ってどうやって検知するんだろ。
自社製インクに微量の金属を入れて、その濃度をレーザーか何かで計測するんだろうか。

34 ::2023/05/15(月) 16:37:34.85 ID:ASq96k/A0.net

だったら返品

97 ::2023/05/15(月) 17:19:42.58 ID:PShBmRb70.net

独占禁止法違反じゃな?
てか、ブラザー!毎日クリーニングを名目に、無駄にインク消費してんじゃねーよ!使わないのにインクだけ減っていっているじゃねーか!

282 :ニーリフト(京都府) [DE]:2023/05/16(火) 06:23:12.80 ID:RLVoZ07j0.net

シナの一工場から出たであろうトナーが
有象無象の小売から売られてるよな

152 ::2023/05/15(月) 18:22:25.13 ID:VAwCxbPm0.net

>>114
キヤノンだっけか

224 ::2023/05/15(月) 20:50:53.14 ID:Ymm4RcVK0.net

>>222
いくらでもって言うけどCANON、エプソン、ブラザー、リコー以外に家庭用プリンタ出してるメーカーある?
いくらでもって言うほどな!

143 ::2023/05/15(月) 18:07:08.04 ID:zf1coP5q0.net

これさネットに繋がない方が絶対いいね スタンドアローンがいい
今まで普通に互換インクでつかえてたのにある日突然写真が掠れた汚いのになって明らかに勝手にアップデートしてるスパイ機だよ

257 ::2023/05/15(月) 22:42:53.48 ID:tdjvJqMJ0.net

犯罪者に人権はない

235 ::2023/05/15(月) 21:16:19.58 ID:52uSZ0YS0.net

やはりブラザーしか勝たん

315 :バズソーキック(埼玉県) [MX]:2023/05/16(火) 12:44:40.78 ID:6VkBKGoV0.net

純正が売れないというのなら社外品並の値段にすりゃ売れるだろ

202 ::2023/05/15(月) 19:52:00.36 ID:7PYwThM30.net

HPはまだ安いイメージなんだが

258 ::2023/05/15(月) 22:48:07.30 ID:icT/8SqB0.net

OfficeJetMobile250使ってるわ
持ち運びできるぐらい小さいADF付き複合機は後にも先にもこれしか存在しない
なんでどのメーカーも作らないんだろうな小さいは正義だろ

285 :ジャーマンスープレックス(大阪府) [AU]:2023/05/16(火) 06:41:28.80 ID:xeJIF8n90.net

これ多分、HPのプリンターが更に売れなくなる要因になると思うわw

229 :名無しさんがお送りします:2023/05/15(月) 21:46:31.08 ID:4ScmLMdse

HPこえー

14 ::2023/05/15(月) 16:23:57.51 ID:ait5XEye0.net

最近は年賀状ぐらいしか印刷せんなあ

124 ::2023/05/15(月) 17:38:57.02 ID:QqL06Se10.net

最近のhp、純正のセキュリティソフトが入ってるようでこれがかなりウザい
hpは買うべきではない

234 ::2023/05/15(月) 21:14:10.24 ID:eLgH72QT0.net

>>3
乞食に笑われる奴がいるらしいw

32 ::2023/05/15(月) 16:36:06.80 ID:680c+GtC0.net

HPの言い分も分からんでもないが
他社と足並み揃えんと不利なだけだと思うがなー

141 ::2023/05/15(月) 18:03:26.14 ID:vE8hE2rb0.net

互換インク使用不可は独禁法違反 ブラザーに賠償命令 – 日本経済新聞 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUE011HD0R01C21A0000000/

160 ::2023/05/15(月) 18:30:08.02 ID:kPrY7WiQ0.net

派遣のソフト開発者で何社かのプリンタ開発もやったけど
インクに縛りがあるのはサードパーティ製で成分や粘度とかが不明だと最適な画質を出すためのパラメータが作れないから仕方ない面もあるんよ
特に高級品で画質にこだわる客が多い機種はね

307 :ジャストフェイスロック(神奈川県) [GB]:2023/05/16(火) 09:55:03.27 ID:RfYaTWuy0.net

>>1
最近は定額でインクが使えるサブスクのサービスも各種あるけどね

114 ::2023/05/15(月) 17:29:58.08 ID:74vz/nHi0.net

似たようなことやって裁判で負けたところなかったっけ?

303 :ミラノ作 どどんスズスロウン(茸) [AZ]:2023/05/16(火) 08:42:34.02 ID:w64q1o4K0.net

安かろう悪かろうだから我慢して純正使った方が良いよ

137 ::2023/05/15(月) 17:54:42.17 ID:GC+3P0so0.net

>>120
仕事で20年前ぐらいのエプソン使っているw
何度も壊れて修理してさすがに修理不可になってインクも廃番になった
出力側の機械が古すぎるから今のが壊れたら終わる
インクは互換インクがまだ作られているからありがたいんだよな
むしろ純正よりもいいかも

154 ::2023/05/15(月) 18:23:28.06 ID:0tpns5uf0.net

訴訟ものでは?

72 ::2023/05/15(月) 17:01:11.93 ID:yZWMeeFm0.net

HPのプリンタは色見が好みじゃないから使ってない

301 :クロイツラス(ジパング) [ニダ]:2023/05/16(火) 08:36:20.75 ID:BIx8hwNu0.net

>>300
それだとインク切れごとに本体を買うよ
インクは付いてくるしw

225 ::2023/05/15(月) 20:54:45.94 ID:RbXcP3L80.net

>>223
すごいな
128GBを4枚挿して認識してたってことか
何に使うのかしらんが

115 ::2023/05/15(月) 17:30:24.32 ID:ACfZHAeU0.net

ファーム上げたら使えないならアップデートしなければ良いし

265 ::2023/05/16(火) 00:06:34.90 ID:5J4oXUcy0.net

これ独禁法違反だよ

昔、プリンターの開発してた時に
同じような機能仕込もうとしたら

他社が裁判で負けたのを受け
印刷できるけど警告が表示され続けるように
仕様変更があった記憶がある

261 ::2023/05/15(月) 23:34:27.64 ID:zl5l8AvN0.net

>>260
つエコタンク

295 :垂直落下式DDT(群馬県) [US]:2023/05/16(火) 08:08:52.38 ID:MtyAaa/v0.net

カラーはコンビニで家ではモノクロレーザーだわ。そもそも印刷するのは役所に提出する書類だけなんだが電子化すれば印刷要らなくなる

318 :ドラゴンスープレックス(茸) [FR]:2023/05/16(火) 12:49:31.71 ID:LJXu+09g0.net

これ独禁法に抵触してると警告されてたよねwww

64 ::2023/05/15(月) 16:51:34.82 ID:abZN3dTI0.net

インクで稼ごうとするからこんなことになるんだ。
別の色のインク切れてるとモノクロ印刷もできないとか色々悪質すぎる。
本体を適正な値段にして、こんなのやめちまえよ。

132 ::2023/05/15(月) 17:46:32.53 ID:MMtfhjs20.net

ミカンの汁で炙り出しとかやってた頃が懐かしい

151 ::2023/05/15(月) 18:21:50.14 ID:VAwCxbPm0.net

違法じゃ無いの??

130 ::2023/05/15(月) 17:44:45.32 ID:vO8rJyy/0.net

アップルと合併しなさい

180 ::2023/05/15(月) 19:05:32.38 ID:uHV9BxhG0.net

hpも長いこと互換インク弾いてなかったのにキヤノンエプソンが消耗品ビジネスで
設けたのを見てたのか
→同じようにインクカートリッジにICチップ付けた
→hpのチップはリセット解析できなかったがチップだけを互換インクに張り替える技が使えた
→インク残量チェック無視する設定で互換インク使う
→純正インクからチップを剥がすと破壊されるように対策された
→昔の対策前チップ付き純正インクが高騰
とどんどん制限強めてたな

187 ::2023/05/15(月) 19:18:05.86 ID:XoblWxmp0.net

>>183
プリンターなんていくらでもある

18 ::2023/05/15(月) 16:28:01.76 ID:1nJfLQdU0.net

>>5
確実にプリンター爆発する

260 ::2023/05/15(月) 23:28:03.70 ID:xy2U2FAz0.net

社外インクはすぐ詰まるし、純正インクはすぐ蒸発してなくなる

232 ::2023/05/15(月) 21:13:56.30 ID:yG/U6nnK0.net

>>230
逆だよ

キヤノンエプソンブラザーの本家が

大容量の純正インク入れ放題プリンター売ってるのに

287 :フェイスクラッシャー(SB-iPhone) [US]:2023/05/16(火) 06:45:17.52 ID:SCqj6ELO0.net

>>3
不正記念

29 ::2023/05/15(月) 16:32:35.66 ID:ZylxnPx00.net

エコリカ

122 ::2023/05/15(月) 17:37:53.04 ID:67uUphLx0.net

>>119
コロコロ変えるのまじで辞めてほしい

165 ::2023/05/15(月) 18:39:38.66 ID:astyGmAQ0.net

CANONは一度でも社外品使うと履歴が残る
EPSONとか他社もそうだろきっと

自分のCANONプリンタが故障でサポートに連絡したら社外品インク使っただろうみたいな対応から始まったが
(社外品使ってるくせに使ってないと言い張る嘘つきに辟易してる感がビンビンと伝わってくる)
指示通りに履歴を送ったら純正しか使ってないと判明し対応が一気に変わった

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