「みどりの窓口」混雑問題が深刻 60分待ちもザラ 大学生も購入できず「きっぷ離れ」の現実 [114497724]

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1 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 17:18:13.67 ID:lMHcdTaj0.net ?PLT(12345)
https://img.5ch.net/ico/anime_saitama05.gif
「みどりの窓口」が激減している。J
R東日本が削減を発表した2021年から現在までに半数以上減った。
コロナ禍が明けて、旅行需要が回復すると苦情が殺到。
今年7月、JR東日本はお盆の繁忙期に計50駅で窓口を再開・増設すると発表した。
だが、「みどりの窓口」混雑問題は深刻だ。

■みどりの窓口で70人65分待ち

 8月上旬の正午過ぎ、JR大宮駅の「みどりの窓口」内で、高齢の2人の女性が番号札の発券機の前で声を上げた。

「まあ、70人も待っているわよ。待ち時間は最大65分だって」
「もっと待つんじゃないかしら。また来ましょう」

 時間を空けて再訪すればすいていることを期待したのだろう。
そう言って、2人は引き返した。座席で待つ人には若者の姿も少なくない。

■「えぐすぎだろ」「軒並み閉鎖されたから…」

 みどりの窓口は、JRの乗車券、特急券、指定席券などを予約・販売する駅の有人窓口だ。
利用客の要望に合わせてきっぷを発券するほか、旅行に応じて「おトクなきっぷ」などを提案してくれる。

 大宮駅のみどりの窓口では、今年2月1日から受付番号札での案内を開始し、待ち時間の目安を表示するようになった。
JR東日本によると、昼から夕方にかけて、最大待ち時間は45分から60分にもなるという。
繁忙期になると、待ち時間はさらに延びる。SNSには、同駅のみどりの窓口への嘆きの声があふれる。

「待ち人数が100人超え。待ち時間1時間45分……」
「朝9時30分ぐらいに行ったら待ち時間80分以上。えぐすぎだろ」
「近隣駅の窓口が軒並み閉鎖されたから混むのな。クソだ」という投稿もあった。

 経費削減のため、JR東日本が「みどりの窓口」を2025年までに約7割削減すると発表したのは2021年。
当時440駅にあったみどりの窓口は、今年4月1日には半分以下にまで減っている。

 窓口の混雑が目立つようになると、苦情が寄せられるようになった。
今年5月、同社はみどりの窓口の削減を一旦凍結。
繁忙期には閉鎖した窓口を臨時で開いたり、増設したりするという。

(後略)

https://news.yahoo.co.jp/articles/cbcb3ab2634f27a00e4e51cf47b714bfc98d9692


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58 :名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.0][新芽](埼玉県) [US]:2024/08/15(木) 17:46:52.92 ID:+/AMOu5C0.net

>>31
SUICA付きのクレジットカードだと、ネットで買った切符を移すことができるよ
ただ自分でSUICAの番号を入れないといけないから、改札通るまで不安

270 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 21:02:22.20 ID:oKFIiayy0.net

>>35
さすがにすごく含みそう
誰が一番ダメージ大きいってレスも

151 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 19:07:32.27 ID:ySmGlTM80.net

>>149
電略で書いても理解できない窓口の奴

280 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 21:14:33.69 ID:x4uSx8Zh0.net

チーズを辛くした可能性ある

161 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 19:21:55.22 ID:PdLmY2A80.net

アホには難しすぎて切符買えんわどーにかセーや
アホ太郎

507 :名無しさん@涙目です。:2024/08/17(土) 20:36:41.19 ID:O7z9mc2S0.net

逆に笑ったわ
今のおっさんは早く新譜出せや
それは嫌だな
だから同じ事務所側から口止め入ったのもね…

336 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 22:34:53.26 ID:bY8UFRgg0.net

>>17
年寄りが窓口に行ってから旅行プランを考えたりしてる
最低限メモしてこいと

2 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 17:19:47.34 ID:ovv/gYvA0.net

時間帯で混雑するのは昔から

465 :名無しさん@涙目です。:2024/08/16(金) 22:53:29.26 ID:HdXg/wfG0.net

>>427
窓口でしかできない手続きもあるから
障害者専用とかも

37 ::2024/08/15(木) 17:38:37.66 ID:1MdwCYPo0.net

閉めた窓口のなんかすごい発券機を一般開放してくれれば良いのに

247 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 20:30:08.05 ID:QK588gXw0.net

情弱商売はチャンス

減らすんじゃなくて情弱手数料5000円とかにすればいい
ぜんぜんそれでもくるよ

おれが今構想しているビジネスは「店員が1分快く雑談に応じてくれるコンビニ」
コカコーラは9500円~で考えている。バイトは若い好み集め、時給5000円払う

92 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 18:17:47.62 ID:QUNnGzdj0.net

単純な切符や単身の場合はいいんだが、家族連れで複数のJR会社をまたぐと途端に不便になる

145 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 19:03:03.66 ID:AaJLGDEt0.net

>>132
国内空港の数とJR駅の数比べてみ

353 ::2024/08/15(木) 23:54:23.15 ID:nD/JpP0Q0.net

スマホで切符が買えるのを知らんアホがこんなに多いのかと呆れるわ

384 :名無しさん@涙目です。:2024/08/16(金) 06:51:46.21 ID:60qFoDu/0.net

>>382
中途半端にデジタルなんだよね並んでるんじゃなくて並ばされてるって感じ
使う立場としてもネットで完結して乗るだけじゃねーのかよって感じ

197 :名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.7][芽](神奈川県) [CN]:2024/08/15(木) 19:48:20.19 ID:Y8R1mYzq0.net

新幹線の日にち変更くらい券売機でできるようにしてくれよ
そっちでやろうとしたら日にちの変更できなくてみどりの窓口に並んだわ

446 :名無しさん@涙目です。:2024/08/16(金) 19:52:27.58 ID:QOgQp0em0.net

まだ紅白審査員の夢のサプリだという
死ぬことはたまにある
9月権利日まで後、死亡が確認されたほか、

352 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 23:46:49.74 ID:4FBHyS1k0.net

マクドナルドのレジに並んでる奴らといい
日本人の情弱ぶりは突き抜けてる

52 :名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.10][新芽](庭) [KR]:2024/08/15(木) 17:42:53.67 ID:qcr9YmPw0.net

学割も電子化しろよ

509 :名無しさん@涙目です。:2024/08/17(土) 20:50:32.95 ID:6v3ljfzW0.net

>>506
入場券は車内に立ち入ってはならない
不正乗車になる

364 :名無しさん@涙目です。:2024/08/16(金) 01:03:31.29 ID:brG4yTFC0.net

窓口減らすのは良いけど、えきねっとアプリ何とかしろよ

201 :名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.5](東京都) [JP]:2024/08/15(木) 19:54:44.85 ID:TtJdmCa/0.net

みどりの窓口は新幹線が遅延して後発に乗り換える時に使う
だが口調も態度もクソすぎ、接客できねえバカに窓口業務させるな

203 :名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.0][新芽](茸) [US]:2024/08/15(木) 19:55:25.88 ID:uLm3FvTX0.net

右から左にスリップ

460 ::2024/08/16(金) 22:17:54.68 ID:wyFUpVsv0.net

>>416 例えば大阪から尾頭橋まで新幹線を使って行きたい。exicとイコカで決済すればカードかざすだけで乗れるけど、大阪-新大阪と名古屋-尾頭橋の運賃を余分に取られて割高になる。
特急券だけexで買って、大阪-尾頭橋の乗車券を通しで別に買う方が安くなるから誰でもそうする。でもこの買い方をすると、なぜかカードをかざすだけでは改札を通れない仕組みになってる。
乗る前に窓口や券売機で、紙の切符を出さないと乗れない仕組みになってるから、並ばないといけないし手間がかかってしょうがない。>>376が言ってることはこういうことでしょう。こういう仕組みを改善しないと行列はなくなりません。

155 ::2024/08/15(木) 19:12:33.31 ID:xtCSHLDV0.net

>>100
えきねっとで東海道新幹線買えないじゃん

200 :名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.0][警](ジパング) [ヌコ]:2024/08/15(木) 19:54:33.21 ID:AaJLGDEt0.net

>>182
頻繁に出張で同じ行程繰りかえす奴以外便利じゃないよな

136 ::2024/08/15(木) 18:59:28.15 ID:3aMnb8TR0.net

>>132
新幹線だけならICOCAとかのスマホアプリを紐付けしてスマホだけで乗れるよ

268 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 20:58:47.66 ID:tuG69Dd/0.net

糖尿病薬の主力では最強クラスよなここ

292 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 21:22:42.47 ID:QUNnGzdj0.net

>>286
えきねっとでは宇都宮から乗り継ぎで新大阪までだと東海道新幹線シートマップ予約できないけどEX予約からだったら宇都宮東京間のシートマップ予約出来るの?

190 :名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.6][芽](秋田県) [US]:2024/08/15(木) 19:43:35.21 ID:OGD4XKqB0.net

ニコ生は割ととんでもファンも頑張って欲しい

425 ::2024/08/16(金) 17:14:33.89 ID:BumQGQ8i0.net

全部ネットでできるようにしてから閉鎖ならわかるんだが、みどりの窓口しかできないことが多すぎんだよ。決めたやつの知能を心配するレベル

315 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 21:53:40.30 ID:zYv3xtoh0.net

現在52歳死ぬまでに損益繰り越しを20年以上に身近な手法なのかな
ということです。
おい、冗談でもそういうことを

146 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 19:03:44.88 ID:+dMfSFnn0.net

混む理由って大体年寄りと外人じゃね?
〇〇まで行きたいんだけどどうすればいい?ってとこから始まるからw

185 :名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.23](庭) [ニダ]:2024/08/15(木) 19:39:07.15 ID:9KeqaMvl0.net

>>179
選挙に行かないからだよ

47 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 17:41:14.04 ID:Y6Md7NDD0.net

>>28
窓口でしか出来ない処理は多数有るけどそれでならんでるのは少数という・・・

53 : 警備員[Lv.6][新芽](兵庫県) [RU]:2024/08/15(木) 17:42:56.46 ID:APeLdhZy0.net

この混雑で駅員の休み時間が確保できずに休職者退職者続出だってな
そのうえ郊外駅は窓口ごと子会社化して賃下げしてて人材募集の足を引っ張ってる

484 ::2024/08/17(土) 12:54:02.39 ID:gnsIYvgF0.net

>>481
こういう馬鹿が自分で考えずに脳死でよろず相談みたいに窓口に並ぶからいつまで経っても混雑が解消しない
切符買うだけならネット予約して自動券売機使えば空いてるし、みどりの窓口でできないのなんてレール&レンタカーや割引切符、払い戻しや区間変更ぐらいだしほとんどの奴は要なし

94 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 18:18:07.25 ID:zbolsI110.net

>>3
新幹線、特急のその路線だけで完結するならそれでも良いが、そこから在来線で乗り換えすると発券できなかったり、いらんのに一駅だけ特急使うみたいなトンチンカンな経路しか出てこない

273 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 21:09:17.77 ID:3+yXRAow0.net

引火点、発火点も変わる

415 :名無しさん@涙目です。:2024/08/16(金) 15:27:48.04 ID:us2A2rVG0.net

レールアンドレンタカーとかいまだに窓口じゃないと発券できないのどう考えてもおかしいだろ
事前に予約してるんだから自販機でできない訳ないし免許の確認もしないんだから発券させろよホント

335 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 22:32:45.23 ID:ypVMtxPz0.net

ヒロキみたいなパヨ老人と働いたり通学してるような不支持は負け犬とはっきりしたね

487 :名無しさん@涙目です。:2024/08/17(土) 13:39:14.89 ID:bYK23yDz0.net

大学生が通学定期買うのくらい券売機でやれよ
もしくは最近はスマホでできるだろ
頭ジジババかよ

528 :名無しさん@涙目です。:2024/08/18(日) 10:21:49.57 ID:QjEzwd4N0.net

IT化にすら役所の縦割り持ち込んで不便にするのがジャップクオリティw

299 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 21:27:08.37 ID:257IRVOw0.net

普通に最低でも下もないままセキュリティコードまで活休したらどうしようさすがに痩せてた事実の方がお金かかるかも

420 :名無しさん@涙目です。:2024/08/16(金) 16:37:51.51 ID:eO5iiWLE0.net

>>419
つーか単に一つの路線の指定券を欲しいだけの窓口と乗り継ぎまで買ってる窓口を分けろとは思う
ずーっとやり取りしてるのが複数窓口になると完全に麻痺するんだよな

447 :名無しさん@涙目です。:2024/08/16(金) 19:56:15.74 ID:eYUKh4/y0.net

向いてはいるし
ジェイクは島のとき純粋で謙虚な感じで話してるのかねえ
話題になりそうなカラーもあるけどURL貼れんわ マルチポストってなんだった

138 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 18:59:48.69 ID:kE26hEwk0.net

マルスを使いこなせるまでに最低5年、職人技は15年以上から

49 :名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.9](新潟県) [US]:2024/08/15(木) 17:42:17.33 ID:W66WtK1F0.net

知的障害者でも簡単にネットで買えるようにしてほしい🥺

444 :名無しさん@涙目です。:2024/08/16(金) 19:34:30.46 ID:8//vGXw/0.net

>>439
クレカよりスマホにメール飛ばせる設定にした方が楽だよ
添付されているQRコードかざすだけ

482 :名無しさん@涙目です。:2024/08/17(土) 11:24:46.41 ID:cdEst8kd0.net

>>9
えきねっとは特急区間とは異なる乗車券も買えるよ
なんなら乗車券のみも買える

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