「みどりの窓口」混雑問題が深刻 60分待ちもザラ 大学生も購入できず「きっぷ離れ」の現実 [114497724]



1 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 17:18:13.67 ID:lMHcdTaj0.net ?PLT(12345)
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「みどりの窓口」が激減している。J
R東日本が削減を発表した2021年から現在までに半数以上減った。
コロナ禍が明けて、旅行需要が回復すると苦情が殺到。
今年7月、JR東日本はお盆の繁忙期に計50駅で窓口を再開・増設すると発表した。
だが、「みどりの窓口」混雑問題は深刻だ。

■みどりの窓口で70人65分待ち

 8月上旬の正午過ぎ、JR大宮駅の「みどりの窓口」内で、高齢の2人の女性が番号札の発券機の前で声を上げた。

「まあ、70人も待っているわよ。待ち時間は最大65分だって」
「もっと待つんじゃないかしら。また来ましょう」

 時間を空けて再訪すればすいていることを期待したのだろう。
そう言って、2人は引き返した。座席で待つ人には若者の姿も少なくない。

■「えぐすぎだろ」「軒並み閉鎖されたから…」

 みどりの窓口は、JRの乗車券、特急券、指定席券などを予約・販売する駅の有人窓口だ。
利用客の要望に合わせてきっぷを発券するほか、旅行に応じて「おトクなきっぷ」などを提案してくれる。

 大宮駅のみどりの窓口では、今年2月1日から受付番号札での案内を開始し、待ち時間の目安を表示するようになった。
JR東日本によると、昼から夕方にかけて、最大待ち時間は45分から60分にもなるという。
繁忙期になると、待ち時間はさらに延びる。SNSには、同駅のみどりの窓口への嘆きの声があふれる。

「待ち人数が100人超え。待ち時間1時間45分……」
「朝9時30分ぐらいに行ったら待ち時間80分以上。えぐすぎだろ」
「近隣駅の窓口が軒並み閉鎖されたから混むのな。クソだ」という投稿もあった。

 経費削減のため、JR東日本が「みどりの窓口」を2025年までに約7割削減すると発表したのは2021年。
当時440駅にあったみどりの窓口は、今年4月1日には半分以下にまで減っている。

 窓口の混雑が目立つようになると、苦情が寄せられるようになった。
今年5月、同社はみどりの窓口の削減を一旦凍結。
繁忙期には閉鎖した窓口を臨時で開いたり、増設したりするという。

(後略)

https://news.yahoo.co.jp/articles/cbcb3ab2634f27a00e4e51cf47b714bfc98d9692


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256 :名無しさん@涙日です。:2024/08/15(木) 20:37:31.41 ID:GGNKxCvk0.net

競馬の予想屋みたいなブース作って鉄オタがボランティアしたらいいだろ

411 ::2024/08/16(金) 15:10:52.29 ID:Z8AbjMlc0.net

>「まあ、70人も待っているわよ。待ち時間は最大65分だって」
>「もっと待つんじゃないかしら。また来ましょう」
>時間を空けて再訪すればすいていることを期待したのだろう。

ドコモだとかスマホショップみたいに来訪日時間予約制にすればいい

366 :名無しさん@涙目です。:2024/08/16(金) 02:47:49.34 ID:JyigzcgZ0.net

対面でやりたいのは絶対一定数いるから削減はバカな対処だ

308 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 21:38:19.43 ID:U+0AWqYC0.net

>>16

から揚げブームの先駆者だし

それに引っ張られてskaaiも人気出たりしてないよね

人気ないと弾かれてはいるみたいな無能なのに

339 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 22:50:56.25 ID:2CrncSgw0.net

新幹線のチケットを窓口で買う奴ってアホなのかな

20 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 17:27:58.71 ID:x8pYlTwq0.net

この時期はそういうものだろ

401 :名無しさん@涙目です。:2024/08/16(金) 12:18:39.37 ID:SELbhiw50.net

アスランちゃんおる?

131 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 18:54:16.98 ID:tqFoNxlK0.net

かっぺは人と話したいんだよ

407 ::2024/08/16(金) 14:52:12.65 ID:zdZTPYUz0.net

>>379
証明書が必要だったり、切符そのものの現認が必要だったりする
それに、カードに赤伝入れる場合はアクワイアラーやイシュアーが×としてる
別に日本に限らない
乗車移動はネット上の話じゃないから全完結は無理だよ

60 :名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.4][新芽](ジパング) [CN]:2024/08/15(木) 17:48:54.33 ID:qC6Vrl6m0.net

知らん土地の特急は窓口ないと厳しいな

198 :名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.8](茸) [NL]:2024/08/15(木) 19:50:08.64 ID:4nbIpi500.net

みどりの窓口とNTTの窓口減らしはやりすぎ

245 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 20:27:25.27 ID:g6yIcUJN0.net

みどりの窓口を有料化すればいいのに。ネットでやればタダなら良くない?

458 :名無しさん@涙目です。:2024/08/16(金) 22:14:47.12 ID:acNlepZL0.net

普通にバカ?

333 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 22:30:09.66 ID:vHd5o87z0.net

買っても台風で電車が動かないってオチ

206 :名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.0][新芽](庭) [US]:2024/08/15(木) 19:57:21.02 ID:MxW7aDsq0.net

ジェイクが恋しくなりそうやわ
どこもCBに困っていない。
おまぬけ総理にならってのが救いだわ

62 :名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.14][芽](みかか) [SA]:2024/08/15(木) 17:50:15.11 ID:1Y5P88JL0.net

銀行のATMに居るような案内おばちゃんが居たらいいんだよ
行列の一人ずつ用件聞いてどうせ自動券売機で買わせたり説明だけで済んだりする奴が大半だろう

76 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 18:04:37.64 ID:ySmGlTM80.net

>>59
いや、並んでまで電車乗ろうとする奴らが鉄オタ

357 ::2024/08/16(金) 00:19:25.71 ID:CBAJ5Rbr0.net

年一回しか特急に乗らない人だったら、切符買うためだけにわざわざ駅ネットとかに
住所、名前、tel、メアド、クレカ、パスワドとか全部登録して、メール認証とか二段階認証もやって、パズルをはめたりして
とかやるのは煩雑です。登録するのに一時間くらいかかるから、窓口並んだ方がずっと楽でしょう。しかも自分の端末の電池を使って、通信費も自腹です。セルフレジよりやること多いです

390 :名無しさん@涙目です。:2024/08/16(金) 07:26:52.25 ID:cpMeS9ut0.net

続き、えきねっとで新大阪まで予約しようとしたら座席指定できなくて、諦めて窓口並んだわ

170 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 19:27:30.62 ID:TtJdmCa/0.net

みどりの窓口って態度悪いヤツ多いよな

250 ::2024/08/15(木) 20:33:39.37 ID:tLZTNNkS0.net

障害者割引使うためにこれに並ぶのが辛い😢

16 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 17:26:57.87 ID:O8M/E1Wp0.net

対人恐怖症なのでネットで完結だが
結果勝ち組か

223 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 20:07:04.22 ID:AaJLGDEt0.net

>>221
駅ナカ充実させてテナント収入の方がきっぷ売るより効率良いからね

236 ::2024/08/15(木) 20:16:48.97 ID:ooAV641d0.net

>>13
インボイスなんか登録しなくても余裕だったは
いつも政府の言う通りにすると馬鹿を見るよな

408 ::2024/08/16(金) 14:54:15.58 ID:zdZTPYUz0.net

>>360
お上りさんは確かにそうなるのかもなぁ
首都圏の土地勘もないだろうし、仕方なく感じる部分はあるな

399 :名無しさん@涙目です。:2024/08/16(金) 10:16:24.72 ID:hFddfkFs0.net

>>326
他駅発きっぷなんてキセル用だろ

286 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 21:18:57.49 ID:KfQKDZjj0.net

>>70
EX予約使えよ

367 ::2024/08/16(金) 02:51:09.67 ID:eivJlxFP0.net

みどりの窓口減らしてるのもあるけどどちらかというと東京一極集中の弊害だよ
お前らそういうの覚悟で東京とその周辺で生活してんだろ

349 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 23:35:23.57 ID:S21OEKHm0.net

>>346
え?いつの時代の話してる?

388 :名無しさん@涙目です。:2024/08/16(金) 07:22:24.68 ID:60qFoDu/0.net

>>61
散々UIを叩かれてるのにこう言うこと言うやつてなんだろオンラインが用意されてても
使えなかったら無いのと同じことなんだけど

56 :名無しさん@涙目です。 警備員[Lv.19](東京都) [ニダ]:2024/08/15(木) 17:44:38.25 ID:OaybBYAE0.net

>>17
年寄や障害の割引切符
Suicaの紛失や払い戻し

385 :名無しさん@涙目です。:2024/08/16(金) 07:09:03.71 ID:m5wnU4bs0.net

うちの会社は領収書も新幹線の切符の写真も必要で面倒

385 :名無しさん@涙目です。:2024/08/16(金) 07:09:03.71 ID:m5wnU4bs0.net

うちの会社は領収書も新幹線の切符の写真も必要で面倒

106 ::2024/08/15(木) 18:24:35.83 ID:+c+KvL8v0.net

>>99
東日本の自社ならシートマップ見て、こことここと指定できる
他社線だと指定できたり、指定券は買えるけどもどこに当たるか分からない、ここがちょっと難しい

231 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 20:13:01.49 ID:KoXaDQWR0.net

マルスの全機能開放しろ

9 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 17:22:28.30 ID:eP63DBDm0.net

>>3
そんなモン限られた区間でしか使い物にならない

117 ::2024/08/15(木) 18:31:36.09 ID:HHrDXHqD0.net

ネットで買えばええやん

81 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 18:11:25.47 ID:Jpg9jlRN0.net

>>9
地方ローカルに近づくと必要性がなくなるやつだな。

332 ::2024/08/15(木) 22:29:44.72 ID:c6IGid6g0.net

>>326
JR東の券売機は他駅発のも自由に買えて
便利だなと思ってたけど制限されたのか

JR西の券売機は他駅発のはもともと購入できない
仕様だが特急や新幹線に乗ることにすると
(実際には乗らなくても)買えるようになる
ただ操作が複雑で一般人には買うの難しいけど

365 ::2024/08/16(金) 01:50:36.75 ID:RfZxkbDC0.net

一筆書ききっぷとか自販機でかえるの?

144 ::2024/08/15(木) 19:02:03.13 ID:+c+KvL8v0.net

>>127
だからマルス端末を叩かせろとw

306 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 21:35:56.19 ID:fqTAWBdF0.net

>>193

みてください!

384 :名無しさん@涙目です。:2024/08/16(金) 06:51:46.21 ID:60qFoDu/0.net

>>382
中途半端にデジタルなんだよね並んでるんじゃなくて並ばされてるって感じ
使う立場としてもネットで完結して乗るだけじゃねーのかよって感じ

271 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 21:07:45.09 ID:wgJkA7fz0.net

うじゃうじゃいる

142 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 19:01:03.17 ID:r3XhEiuO0.net

>>121
もう駅員の代わりに窓口やってくれよ

274 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 21:09:39.70 ID:HxobWZAg0.net

そういう描写もあるけど本筋は女将軍がいて男同士が争うってこと?

92 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 18:17:47.62 ID:QUNnGzdj0.net

単純な切符や単身の場合はいいんだが、家族連れで複数のJR会社をまたぐと途端に不便になる

315 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 21:53:40.30 ID:zYv3xtoh0.net

現在52歳死ぬまでに損益繰り越しを20年以上に身近な手法なのかな
ということです。
おい、冗談でもそういうことを

425 ::2024/08/16(金) 17:14:33.89 ID:BumQGQ8i0.net

全部ネットでできるようにしてから閉鎖ならわかるんだが、みどりの窓口しかできないことが多すぎんだよ。決めたやつの知能を心配するレベル

268 :名無しさん@涙目です。:2024/08/15(木) 20:58:47.66 ID:tuG69Dd/0.net

糖尿病薬の主力では最強クラスよなここ

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