NEC「SSDが2台壊れても動きます!」大田区「アプデを怠り3台壊れた賠償480万」NEC「」 [754019341]



1 :山下:2024/04/17(水) 21:04:38.43 ID:t2UWbUS90.net ?PLT(12346)
https://img.5ch.net/ico/zusagiko.gif
大田区、NECに賠償金480万円を請求 10月のシステム障害巡り SSD3台の同時故障想定できず

https://www.itmedia.co.jp/news/spv/2404/17/news197.html

 大田区は4月17日、2023年10月に発生したシステム障害の検証結果を公開し、システムの運用・保守を担っていたNECに対し損害賠償金486万8437円を請求すると発表した。
障害の原因はNECによる情報共有の不足と結論付けている。同社も結果や損害賠償に同意しているという。
(略)

えぇ…

93 :名無しさん@涙目です。:2024/04/17(水) 21:41:35.59 ID:99mjKHlZ0.net

>>1
NECによる情報共有の不足

めっちゃ分かるわw
NECの系列の下請けやってるけどアイツら本当に酷いからな、全然分かってねーの
だからそれぞれの部門が好き勝手にやってる

250 :名無しさん@涙目です。:2024/04/18(木) 11:42:18.49 ID:+m8en0rX0.net

>>118みたいな>>1さえ読まずにしったかして大田区叩いてるような馬鹿が保守してるから賠償請求される事態になるんだろうなw

130 :名無しさん@涙目です。(みょ) [US]:2024/04/17(水) 22:44:13.09 ID:aSwTeYvo0.net

1年くらいベータテストの了承で格安でバラ撒けばいいのに

45 :名無しさん@涙目です。:2024/04/17(水) 21:20:03.31 ID:ih+c/93G0.net

こういうとこのシステムにSSDなんて使うものなのか?

3 :名無しさん@涙目です。:2024/04/17(水) 21:05:25.05 ID:IEunm/Qt0.net

「」

106 :名無しさん@涙目です。:2024/04/17(水) 21:48:09.39 ID:99mjKHlZ0.net

>>70
事業者製造部門から事業者運用保守部門へ案内があった
あー、これ絶対現場に情報行ってないわw窓口となる営業も恐らく知らなかったのだろうなw

79 :名無しさん@涙目です。:2024/04/17(水) 21:35:20.37 ID:jk6TmhUY0.net

保守随契だからこれくらい払ってもなんとも無いのよ

227 :名無しさん@涙目です。(庭) [ES]:2024/04/18(木) 09:21:05.27 ID:PPLKpmfe0.net

>>80川崎みたいな治安が悪いところと閑静な高級住宅街と日本屈指の規模を誇る空港が同居する街

189 :名無しさん@涙目です。:2024/04/18(木) 04:33:07.88 ID:qJWjGUky0.net

SSDって書き込み出来ないけど読み出しはできるって風に壊れてくれないの?

75 ::2024/04/17(水) 21:32:22.79 ID:wPiUqjZk0.net

HPでもあったけど、SSDはバグのリスクあるの怖いわ

135 :名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [US]:2024/04/17(水) 22:52:27.61 ID:OP+8NG8K0.net

>>131
常識でも何でもないしそもそもこれはそんな話ではない

178 :名無しさん@涙目です。:2024/04/18(木) 01:17:47.10 ID:KEHKFbIb0.net

そんなことまでやるシステムベンダーはごく稀

202 :名無しさん@涙目です。:2024/04/18(木) 06:33:49.94 ID:GyUjfapQ0.net

中の人がアルバイトしかいない感じなのかな
技術者じゃなくても気付ける案件のような気がするんだが

149 :名無しさん@涙目です。:2024/04/17(水) 23:23:25.26 ID:lbmkslDZ0.net

>>147
いまさらかよ。かなり有名な話だぞ
各サーバーメーカーにOEMもしてたから、影響大きかったのに

153 :名無しさん@涙目です。:2024/04/17(水) 23:46:33.41 ID:C3GSPhsN0.net

>>14
NECダメダメじゃん

124 :名無しさん@涙目です。:2024/04/17(水) 22:33:38.86 ID:vV6mC6Q+0.net

>>88
日本人は警告表示を異様なほど嫌がるからなw
メーカーもバカな消費者に合わせて作るから、
壊れてるのに、日本車は壊れないと勘違いw

142 :名無しさん@涙目です。(茸) [KR]:2024/04/17(水) 23:04:55.49 ID:Mr/IkDLn0.net

>>14
サムスン製か
ファーム不良の突然死多発とかあったな

62 :山下:2024/04/17(水) 21:24:42.04 ID:R1V5kdmn0.net

うちはメーカーは統一するが型式と購入時期はずらしている
自宅PCだけど

58 :名無しさん@涙目です。:2024/04/17(水) 21:22:31.29 ID:wsdVCQ+60.net

>>46
メーカーまで違うストレージでRAID組んでる
業務システムなんて見たことないがな

201 :名無しさん@涙目です。:2024/04/18(木) 06:26:28.14 ID:7m/9kTr/0.net

>>198
パソコン組み立ててるのはLenovoだろ
NECは窓口だけだろ

41 ::2024/04/17(水) 21:19:21.37 ID:2WBDQXuB0.net

RAIDは別ロットで組むのがセオリーだろ。全部同じメーカーの同じロットだったんか?

4 :名無しさん@涙目です。:2024/04/17(水) 21:05:28.04 ID:dXZlZ0zl0.net

冗長性ェ

103 :名無しさん@涙目です。:2024/04/17(水) 21:46:48.32 ID:PiRXbBoV0.net

>>81
確かに

239 :名無しさん@涙目です。:2024/04/18(木) 10:42:28.48 ID:WabMAASY0.net

>>238
ガッツリ敵サイドじゃねーか

78 :名無しさん@涙目です。:2024/04/17(水) 21:35:07.43 ID:tmu3uGMX0.net

保守も担ってたん?

270 :名無しさん@涙目です。:2024/04/18(木) 17:33:34.89 ID:rid3JkqD0.net

>>254
データじゃなくて日立な。

147 :名無しさん@涙目です。(神奈川県) [BE]:2024/04/17(水) 23:16:40.23 ID:rU/vvAEJ0.net

そういや2019年頃に買ったサーバのサムスン製SSDが5~6個一気に壊れた事あったけどファームバグだったのか?

249 :名無しさん@涙目です。:2024/04/18(木) 11:38:44.94 ID:jTJcWcTg0.net

突然死するSSDで大事な情報の運用するって怖すぎないか?

267 :!point(千葉県) [US]:2024/04/18(木) 14:28:29.57 ID:uk/cKJIy0.net

やっぱテープでバックアップが安心よ

83 :名無しさん@涙目です。:2024/04/17(水) 21:37:52.33 ID:ip8Fm3rq0.net

これ1台壊れたけど動いてるしセーフ
2台目も壊れてるけど動いてるけどセーフ
3台目壊れた!なんか全部壊れた!
ってパターンじゃないよな?なわけないよな

109 :名無しさん@涙目です。:2024/04/17(水) 21:53:14.15 ID:fLpu4S5Q0.net

>>14
これはNECが悪いわ

264 :名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [US]:2024/04/18(木) 13:40:42.73 ID:phhnJW3S0.net

2台SSD
1台ハードディスクとか
毎日LTOに書き出して
壊れての大丈夫とかないのかな

31 :名無しさん@涙目です。:2024/04/17(水) 21:15:28.30 ID:kBNPCOeQ0.net

そもそも同じロットのものを同じ環境で使っていれば同時期に壊れるのは常識だと思うんだけど?

99 :名無しさん@涙目です。:2024/04/17(水) 21:44:00.44 ID:uqEhMTQn0.net

>>88
不具合のあるファームなんだから正しくアラーム出すわけがない

169 :名無しさん@涙目です。:2024/04/18(木) 00:33:21.37 ID:ITTSdp430.net

アフコロ銘柄だと思うけどな

43 :名無しさん@涙目です。:2024/04/17(水) 21:19:27.03 ID:PZNYnPOa0.net

こんな後進国あるか?

214 :名無しさん@涙目です。:2024/04/18(木) 07:53:49.93 ID:vBbBh4IT0.net

>>196
それはメーカー側の業務だな
行政はメンテを委託する契約だから

19 :名無しさん@涙目です。:2024/04/17(水) 21:09:56.13 ID:FfSpOxcz0.net ?PLT(20003)

https://img.5ch.net/ico/2-1.gif
有名なサムスンのSSDかな?
うちもhpeのSSDのFWバージョン調査さらされたわ
住基って、NECOしたくてもなかなか止められなさそうなシステムだな

259 :名無しさん@涙目です。:2024/04/18(木) 12:10:12.08 ID:fJM15G6I0.net

>>258
シナはいつの時代も信用できないだろ

104 :名無しさん@涙目です。:2024/04/17(水) 21:47:53.74 ID:Mk2ofwWc0.net

SSDは壊れやすいのがコントローラ。まずディスク内全部読めなくなる。
HDDはコントローラが壊れる事はあまりなく、ディスクの一部が読めなくなる故障が多い。ちゃんとシステム組めばすぐに故障が判るので、被害を最小限に抑えることが出来る。

14 :名無しさん@涙目です。:2024/04/17(水) 21:09:09.40 ID:pbljwq4y0.net

コレ元々ファームウェアに問題のある欠陥SSDを使用したのが原因
欠陥が発覚してからメーカーはファームウェアアップデートを呼びかけたが、NECは顧客に伝えずにアップデートしなかった
その結果、SSDが3台同時に壊れて復旧不可能

115 :名無しさん@涙目です。:2024/04/17(水) 22:03:50.44 ID:03X4uybh0.net

PCの速度よりも先ずは職員自身の速度アップが先決だろ

168 :名無しさん@涙目です。:2024/04/18(木) 00:32:22.54 ID:aShCmEAt0.net

モノも作れねぇ、保守管理もできねぇ
どんな人材育ててたらこんな会社に落ちぶれるんだ

22 :名無しさん@涙目です。:2024/04/17(水) 21:10:41.90 ID:m8CAPR3w0.net

障害のあるSSDのバージョンアップを怠ってたのが悪い。
そら全額要求されるわ。

17 ::2024/04/17(水) 21:09:28.23 ID:MKMke3xI0.net

>>13
リンク先見るとSSDのバグっぽいよ

123 ::2024/04/17(水) 22:31:49.98 ID:ZWX7J/IP0.net

たいしたことないだろ
多分遥かにNECが大田区に契約でふっかけてる

175 :名無しさん@涙目です。:2024/04/18(木) 00:51:18.71 ID:iQepGBdE0.net

あの人が大半なのに
ネイサンみたいな回を最初に見てみると凄い人だから異性として見れなくなるって感じ

125 :名無しさん@涙目です。:2024/04/17(水) 22:35:48.75 ID:MORZp7M40.net

>>118
こういうのは保守も含めた契約なので、発注元には全く非はない。
構成も受注者が考える。
何でも役場を叩けば良いってもんじゃないよ?

226 :名無しさん@涙目です。(大阪府) [US]:2024/04/18(木) 09:16:42.77 ID:BEAlyoh50.net

>>210
RAIDだと同じ書き込み量になるから寿命も一緒に来るよん

140 :名無しさん@涙目です。(新日本) [ニダ]:2024/04/17(水) 23:01:58.69 ID:IWqDjW3o0.net

あー、これ情報出てたじゃん。なんで誰もチェックしないんだ

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