1 :チオスリックス(茸) [US]:2023/08/12(土) 13:42:26.29 ID:DvDnKKz60●.net ?2BP(2000)
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車のバッテリー上がりやタイヤのパンクに対応する緊急のロードサービスを巡って、高額請求されたとの苦情が増えている。
兵庫県立消費生活総合センターによると、2022年度の相談件数は前年度の約1・5倍の43件で、スマートフォンなどでインターネット検索して依頼した業者とのトラブルが多いという。
お盆での帰省やレジャーで車利用が増える時期を迎え、同センターが注意を呼びかけている。(酒本裕士)
【図表】ロードサービスに関する兵庫県内の苦情件数と2022年度の内容の内訳
ネットで検索、安価なはずが…
22年12月、仕事に向かう際に車のバッテリーが上がっていた東播磨地域の30歳代女性は、スマホで検索し、「基本料金3000円」と書いていた修理業者に連絡。応急処置として充電してもらったところ、8万円を請求された。
ほかにも、阪神地域に住む30歳代男性が、運転中に動かなくなった車のレッカー移動を依頼したところ、25万円を請求されたケースもあった。男性はネット検索で「10分以内に駆けつける。3500円~」という広告を見て、業者に連絡したという。
相談件数が急増
同センターによると、県内のロードサービス関連の相談件数は、19年度25件、20年度22件、21年度28件だったが、22年度は43件と急増。トラブルの内容は「バッテリー」が約半数を占め、「タイヤ」「レッカー」に関するものもあった。
自動車保険にはロードサービスが付帯されているケースも多く、同センターは「車の故障などで困った場合、まずは契約している保険会社に連絡を」と呼びかける。
ほかにも、▽ネット検索で上位に表示されるのは、優良業者とは限らない▽ネットの表示料金をうのみにしない▽納得できるまで契約しない――などを注意点に挙げる。担当者は「契約内容によっては、クーリングオフを利用できる場合もあるので、相談してほしい」と話す。
国民生活センターも今年7月、ネットで検索して依頼したロードサービスに関する相談件数が、22年度は前年度の約3・3倍となる773件だったと発表。
契約当事者は20歳代や学生が多く、自動車のトラブルに慣れていない人が慌ててネットで検索して依頼しているケースが多いとみて、注意喚起している。
https://news.yahoo.co.jp/articles/44922d382adb935190061df3063373e88c676833
8 :エルシミクロビウム(静岡県) [CH]:2023/08/12(土) 13:46:10.13 ID:2twNAc840.net
92 :ニトロソモナス(ジパング) [ニダ]:2023/08/12(土) 14:34:24.10 ID:No7YsB4H0.net
292 :フソバクテリウム(福島県) [US]:2023/08/12(土) 18:10:33.78 ID:41rIlHls0.net
495 :シュードノカルディア(大阪府) [ニダ]:2023/08/13(日) 00:11:58.98 ID:9VUa5xxO0.net
450 :マイコプラズマ(愛知県) [PL]:2023/08/12(土) 20:02:06.64 ID:2hSrQkg+0.net
104 :テルモアナエロバクター(奈良県) [CN]:2023/08/12(土) 14:43:05.40 ID:dhG8oWIr0.net
283 :カテヌリスポラ(大阪府) [GB]:2023/08/12(土) 17:16:27.68 ID:QJ3YICOM0.net
75 :アカントプレウリバクター(大阪府) [US]:2023/08/12(土) 14:13:44.78 ID:gRvF67U60.net
275 :エルシミクロビウム(茸) [ZA]:2023/08/12(土) 17:07:10.67 ID:yNewSEl/0.net
139 :クロマチウム(千葉県) [US]:2023/08/12(土) 15:02:48.21 ID:t2OHY2dx0.net
446 :プニセイコックス(神奈川県) [US]:2023/08/12(土) 20:01:05.17 ID:fr3Azh5w0.net
179 :パルヴルアーキュラ(大阪府) [ニダ]:2023/08/12(土) 15:21:59.91 ID:yqYGigZ60.net
44 :デスルフロモナス(宮城県) [CN]:2023/08/12(土) 13:57:59.17 ID:EOEHCSAc0.net
184 :クテドノバクター(茸) [BR]:2023/08/12(土) 15:23:08.77 ID:hAHh9qjk0.net
77 :緑色細菌(新潟県) [US]:2023/08/12(土) 14:14:50.44 ID:ZNH+ZhQD0.net
56 :ナトロアナエロビウス(東京都) [US]:2023/08/12(土) 14:04:36.47 ID:zwwfC0Li0.net
380 :イグナヴィバクテリウム(東京都) [FR]:2023/08/12(土) 19:55:23.87 ID:RVXBw0Vi0.net
464 :ヘルペトシフォン(茸) [DE]:2023/08/12(土) 21:34:31.73 ID:7jSj1SDK0.net
364 :ミクロコックス(宮城県) [US]:2023/08/12(土) 19:54:41.79 ID:ShJasZgo0.net
484 :ヘルペトシフォン(東京都) [US]:2023/08/12(土) 22:37:24.59 ID:2L05W+CF0.net
389 :アクチノポリスポラ(愛知県) [GB]:2023/08/12(土) 19:55:53.82 ID:VyUY4zZK0.net
149 :ヴェルコミクロビウム(宮城県) [KR]:2023/08/12(土) 15:08:05.09 ID:CyP4IFgS0.net
453 :ビフィドバクテリウム(大分県) [ヌコ]:2023/08/12(土) 20:03:58.74 ID:GMVCacX10.net
325 :テルモリトバクター(神奈川県) [TR]:2023/08/12(土) 19:33:42.01 ID:mkaKsxJ40.net
220 :アキフェックス(埼玉県) [MX]:2023/08/12(土) 15:46:53.61 ID:7rNhR31i0.net
454 :ヒドロゲノフィルス(広島県) [ニダ]:2023/08/12(土) 20:05:13.78 ID:xT0Ugj1L0.net
166 :カンピロバクター(岡山県) [US]:2023/08/12(土) 15:16:49.94 ID:ZtvRUkKB0.net
262 :プニセイコックス(兵庫県) [IR]:2023/08/12(土) 16:45:03.23 ID:G7ntrZD20.net
488 :クテドノバクター(茸) [ニダ]:2023/08/12(土) 23:08:56.41 ID:FW+WdrqC0.net
91 :カンピロバクター(岡山県) [US]:2023/08/12(土) 14:34:04.62 ID:ZtvRUkKB0.net
78 :テルモアナエロバクター(愛知県) [US]:2023/08/12(土) 14:15:00.95 ID:cOKERUX70.net
141 :ジオビブリオ(ジパング) [US]:2023/08/12(土) 15:03:13.69 ID:zsQlPpi30.net
359 :ラクトバチルス(大阪府) [CL]:2023/08/12(土) 19:54:05.16 ID:lYpM1H7a0.net
5 :コリネバクテリウム(愛知県) [US]:2023/08/12(土) 13:44:57.65 ID:bxLdzFd40.net
382 :キロニエラ(東京都) [ニダ]:2023/08/12(土) 19:55:28.04 ID:pgZ3Hxyc0.net
461 :ユレモ(茸) [US]:2023/08/12(土) 21:14:47.15 ID:mz+TtGNc0.net
28 :アコレプラズマ(東京都) [DE]:2023/08/12(土) 13:54:24.32 ID:Kj1uGVAd0.net
295 :クトノモナス(愛知県) [US]:2023/08/12(土) 18:16:20.82 ID:j7NJl9jW0.net
83 :テルモミクロビウム(茸) [US]:2023/08/12(土) 14:25:21.80 ID:r2SaEB4S0.net
162 :グリコミセス(茸) [ニダ]:2023/08/12(土) 15:15:21.62 ID:LIAvPyE90.net
421 :カウロバクター(東京都) [AR]:2023/08/12(土) 19:58:16.25 ID:FjJpLD+a0.net
151 :チオスリックス(埼玉県) [US]:2023/08/12(土) 15:08:36.70 ID:Ntav9dt90.net
148 :シュードノカルディア(北海道) [BE]:2023/08/12(土) 15:06:20.71 ID:4mXN2hxK0.net
106 :クラミジア(新潟県) [ヌコ]:2023/08/12(土) 14:44:25.91 ID:pzlUneir0.net
486 :ヘルペトシフォン(群馬県) [MY]:2023/08/12(土) 22:48:03.99 ID:B4BkR8rv0.net
346 :デロビブリオ(茸) [JP]:2023/08/12(土) 19:46:40.47 ID:kxDxzdP/0.net
64 :デスルフォバクター(SB-iPhone) [ニダ]:2023/08/12(土) 14:07:39.73 ID:z0cxJMmH0.net
194 :ミクロコックス(京都府) [ニダ]:2023/08/12(土) 15:26:58.05 ID:spuIStTG0.net
350 :オセアノスピリルム(大阪府) [ニダ]:2023/08/12(土) 19:53:30.97 ID:6UnrA13B0.net
457 :リケッチア(SB-Android) [US]:2023/08/12(土) 20:25:46.56 ID:VUCL4p8l0.net