1 ：：2021/02/27(土) 09:16:52.18 ID:yixnAWYs0●.net ?PLT(13121)
https://img.5ch.net/ico/anime_kuma01.gif
携帯解約ページ、検索表示させない設定に ドコモとKDDI
NTTドコモとKDDIが携帯電話の解約手続きを紹介する自社のホームページを検索サイトで表示されないように設定していたことが、26日わかった。
総務省が同日開いた乗り換え手続きの円滑化などを議論する有識者会議で明らかにした。両社とも現在は非表示の設定を削除している。
総務省によると、ドコモとKDDIは検索を回避する「noindex」というタグをホームページに埋め込んでいた。ドコモは1月20日に削除、KDDIは2020年12月25日に
削除したという。ソフトバンクのホームページでは、こうしたタグは設定されていなかった。
検索回避についてNTTドコモは「解約手続きの前に他の自社プランや料金シミュレーション、ドコモのメールアドレスが使えなくなるなどの影響を見てもらうことが
利用者の利益と考えていた」と説明する。タグを設定した時期については「調査中」（ドコモ）としている。
KDDIは2013年から20年末まで、検索回避の対応をとっていた。解約に必要な注意事項を説明するページにはタグを付けておらず、
「まず前段階で注意事項を読んでもらってから手続き方法を示すページに進めるようにしていた」（同社）。
だが解約方法をすぐに閲覧したい消費者にとっては手間がかかる。総務省は20年10月に公表した競争促進策で、一律3千円かかっていた乗り換え時の
番号持ち運び制度（MNP）を21年4月から原則無料とすることなどを打ち出した。大手の囲い込みを排除する政策を進めており、消費者の乗り換えを
回避する行為を問題視している。
https://www.nikkei.com/article/DGXZQODF26DFU0W1A220C2000000/
62 ：：2021/02/27(土) 09:58:22.28 ID:RZvfGukd0.net
Huluも解約したはずなのに解約出来てなくて何度もやり直したわ
マジでこれ法律で規定しとけよ本当にセコイ
20 ：：2021/02/27(土) 09:24:59.82 ID:+Wv2WNNK0.net
>>18
これ腹立つよな
18 ：：2021/02/27(土) 09:23:50.76 ID:svjK9Vsq0.net
>>12
サポセン「ただいま混み合っております。このままお待ちいただくか、しばらくしてからお掛け直しください。」
144 ：：2021/02/27(土) 12:00:15.96 ID:YfSeBm7/0.net
>>33
あれ付けて契約させるとショップにインセンティブ入るんだろ？
191 ：：2021/02/27(土) 20:43:58.57 ID:n9qB1Ewy0.net
保守
42 ：：2021/02/27(土) 09:38:25.20 ID:kpPTbZco0.net
解約しますか？
せっかくためたポイントが無駄になりますが解約しますか？
5年継続で素敵な特典がありますが解約しますか？
光回線とセットでさらにお得ですが解約しますか？
101 ：：2021/02/27(土) 10:36:17.10 ID:JG5GEZVp0.net
>>73
アメリカの方が野放し状態に感じるけどフェイスブックとか
118 ：：2021/02/27(土) 11:10:05.27 ID:TX22+AK70.net
意味不明、直接ショップに行けばいい話じゃないの
84 ：：2021/02/27(土) 10:14:17.62 ID:jet22HWP0.net
世の中不景気でクズ企業だらけになってきたな
167 ：：2021/02/27(土) 13:39:30.58 ID:wWQOVXUw0.net
朝日に落ちたか
189 ：：2021/02/27(土) 20:43:24.94 ID:GbT/rdkq0.net
保守
132 ：：2021/02/27(土) 11:37:12.01 ID:oRw7Tz2w0.net
おふくろの携帯解約しようと思い（まだ死んでないけど
予約までして店に行くと
「今解約されると延滞金がどーのこーの」
とガタガタ言い始めたので
「よかでさっさせんか」といってちょっと泣かせた
86 ：：2021/02/27(土) 10:16:08.14 ID:Rw4ZpUsQ0.net
解約しますか？
はい
そんなひどい
149 ：：2021/02/27(土) 12:28:45.55 ID:Wa25MDOC0.net
直リン禁止は懐古ネットユーザーではマナー
166 ：：2021/02/27(土) 13:26:57.79 ID:m1jX7U1p0.net
どこの企業もこういう薄汚いやり方まず改めんとな
78 ：：2021/02/27(土) 10:10:37.59 ID:FYZqVJta0.net
>>34
解約や停止だと繋がらないからその他の問い合わせから中で繋げ直してもらうってのが常套だよな
19 ：：2021/02/27(土) 09:24:41.08 ID:uHCOgEHn0.net
そういう所に力を入れるなよ
214 ：：2021/02/28(日) 09:14:57.14 ID:2aFnAn4S0.net
持続化給付金の不正受給は犯罪です!!（PDF形式：676KB）PDFファイル
34 ：：2021/02/27(土) 09:31:59.90 ID:r+yb0imT0.net
>>18
新規申込とかオプション追加でかけるとすぐ繋がる
158 ：：2021/02/27(土) 13:00:07.32 ID:KWG47aV80.net
俺はダフトパンクから楽天に乗り換えた
5 ：：2021/02/27(土) 09:17:58.91 ID:oB4/I9Yr0.net
半分ダークウェブだろ
153 ：：2021/02/27(土) 12:39:02.20 ID:cIal0HPT0.net
ゲスバンクより酷いことやってたって…
日本の大企業、しかも元国営の既得権益業者のクソども。
大した経営努力も必要ないし、いいご身分だよなあ。
携帯キャリアやテレビ局のやつらにはマジで電波オークション方式にして、かつ法人税80%くらい課せよ。
平均年収なんて500万円くらいでいいんだよ、こんな奴ら。
174 ：：2021/02/27(土) 14:35:49.99 ID:LUhgaDT40.net
こういうときにキャリア参入した楽天が挙げられないのは何でだ
52 ：：2021/02/27(土) 09:48:37.46 ID:sAFPs8ZG0.net
日本屈指クリーンネットワークであるドコモを解約することはあり得ないから別に問題ないと思うよ
185 ：：2021/02/27(土) 18:48:12.88 ID:7f5lFKHh0.net
ソフバンはMNPの手続きがネットから出来るのに
ソフバンのホームページからはたどりつけなかったなー
31 ：：2021/02/27(土) 09:30:50.93 ID:U5mRZ/4l0.net
えっ
108 ：：2021/02/27(土) 10:41:35.65 ID:x2Ey3x8x0.net
お袋が死んで、親父がソフトバンクのお袋の携帯を、ネットで解約しようとして悪戦苦闘。
お手上げらしくて、お前がやってくれと頼まれて、店舗に行って解約して来たわ。
親父は、足と目が悪くて外出が命懸けなんですよね。
委任状を落として、記入して貰いお袋の死亡関係の書類を用意して店舗で解約しました。
本当に委任しましたか？と家にいる親父に電話が有ったそうです。
オレオレ詐欺全盛の時代だから、色々大変なんでしょうね多分ｗ
126 ：：2021/02/27(土) 11:30:41.11 ID:QHyC/1li0.net
>>106
そうしないと今回はゴールに辿り着かないわけだが？
15 ：：2021/02/27(土) 09:23:03.85 ID:8ZdzISIy0.net
>>11
これ
契約時にこんなオプションいらないって言ったら、
最初から付けないのは無理だから、無料期間中に自分で解約してくれって言われた
多くの爺さん婆さんは解約せずに料金払い続けてるんだろうな
156 ：：2021/02/27(土) 12:51:58.81 ID:eUdfFuic0.net
( ﾟДﾟ)ﾉその手があったか！
233 ：：2021/03/01(月) 19:43:45.49 ID:qKyi3Rge0.net
解約しますか→OK
ほんとに解約しますか→OK
ほんとにほんとに解約しますか→OK
解約承りました。
224 ：：2021/02/28(日) 10:12:39.89 ID:moMKqsla0.net
>>135
世帯主が死んでも受信料払わせるNHKみたいやな
143 ：：2021/02/27(土) 11:59:25.10 ID:Czrw3A4I0.net
>>132
同じキャリアにて父のmnp代行したら
本人が窓口来ないとダメだから同行
メールが無くなります、ポイントで新機種云々
格安だと緊急事に繋がりにくくなります。
50 ：：2021/02/27(土) 09:47:42.63 ID:kfy1uHpE0.net
>>8
あるある！wwwwwwwwww
129 ：：2021/02/27(土) 11:33:25.61 ID:E0oJau8N0.net
>>106
被害に合わないとわからないタイプだなw
218 ：：2021/02/28(日) 09:47:05.17 ID:w2qFmNUD0.net
知ってた
35 ：：2021/02/27(土) 09:32:46.17 ID:QUdPjdf20.net
こんなの監督官庁である総務省にバレてない訳がないからな
急に改善しろとか言い出したけど総務省は前から当然気づいていた筈だ
急に言い出したのはキャリアに妥協を迫るための脅しやろな
本当になんだかなぁ〜
187 ：：2021/02/27(土) 19:28:58.95 ID:bby6vuHC0.net
>>186
前は現場には関係ないだろ！って激怒しているところだが、ショップ店員も大概クソだからな
これで共倒れになればいい
70 ：：2021/02/27(土) 10:02:45.44 ID:ujUnkE2n0.net
>>57
社長直接じゃなくて先祖叩くことで間接的に誹謗中傷するっていうのはなかなか上手い手だなあ
181 ：：2021/02/27(土) 16:44:46.91 ID:RxPfD/vj0.net
ロボッツノーインデックス
206 ：：2021/02/28(日) 07:46:31.77 ID:CJ2usGvO0.net
総務省はこういうところで動けよ
111 ：：2021/02/27(土) 10:43:31.96 ID:adENgyWv0.net
つまり…
クソ野郎！（解約阻止www）
133 ：：2021/02/27(土) 11:39:17.30 ID:+8C5i5S/0.net
>>26
ストゼロでもキメてんの？
82 ：：2021/02/27(土) 10:13:23.88 ID:niX3i4GC0.net
MNPしたら解約手続きとか要らないんだよな
221 ：：2021/02/28(日) 09:51:54.76 ID:AWl96B500.net
大手がこんなセコいなんて世も末だな
208 ：：2021/02/28(日) 07:53:31.88 ID:JJSW18T90.net
ひっでえなあ・・・
22 ：：2021/02/27(土) 09:25:33.58 ID:Rq/N7k8O0.net
不買！
47 ：：2021/02/27(土) 09:44:58.89 ID:gNozRKbx0.net
デジタル放送の視聴データ送信も、もっと簡単に一括で設定できるようにして欲しいわ
地上、BS、4Kと、各6局18回設定すんのはクソダルい
80 ：：2021/02/27(土) 10:12:08.33 ID:hqXrue5R0.net
携帯だけじゃなくて色んなサブスクがそうやろ
67 ：：2021/02/27(土) 10:01:07.54 ID:ICLHndHy0.net
>>6
今はGoogleの検索エンジン使ってたはず
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